威聯(lián)鄭州藥交會(huì)位置隨便挑,價(jià)格您做主
內(nèi)容摘要:“我十年沒有訂到鄭州會(huì)想要的特裝,下一個(gè)十年有戲嗎?”一客戶的強(qiáng)烈調(diào)侃引發(fā)改革。鄭州會(huì)每屆供不應(yīng)求!開盤即空!有客戶反應(yīng)開盤搶展根本無可能訂到想要的位置,更有客戶反映鄭州會(huì)預(yù)訂存在不公平現(xiàn)象。被動(dòng)定價(jià) 電話里搶面臨不公平
“我十年沒有訂到鄭州會(huì)想要的特裝,下一個(gè)十年有戲嗎?”一客戶的強(qiáng)烈調(diào)侃引發(fā)改革!
鄭州會(huì)每屆供不應(yīng)求!開盤即空!有客戶反應(yīng)開盤搶展根本無可能訂到想要的位置,更有客戶反映鄭州會(huì)預(yù)訂存在不公平現(xiàn)象。被動(dòng)定價(jià) 電話里搶面臨不公平
以前采取的是組委會(huì)定價(jià),廠家選擇的被動(dòng)形式。往往是價(jià)格一出,搶訂一空。但由于是電話搶訂,早知道的客戶早得益,晚知道的客戶沒了位置。這樣和威聯(lián)業(yè)務(wù)員的關(guān)系好壞就成了能否訂到好位置的決定因素,難怪威聯(lián)有廉潔規(guī)定,“不允許接受客戶的宴請(qǐng)和禮品”。而部分沒關(guān)系的企業(yè),連一次出價(jià)的機(jī)會(huì)都沒有,更沒有選擇好位置的機(jī)會(huì)。改革創(chuàng)舉:價(jià)格、位置權(quán)交給客戶
如何既保障老客戶的優(yōu)先權(quán),又保證新客戶的選擇權(quán)?
改革方案:變客戶為主動(dòng),哪個(gè)位置、價(jià)格多少客戶說了算!
方法:選擇自己想要的展位,請(qǐng)給個(gè)合理價(jià)位。但為了兼顧效率,避免無休止的出價(jià),您只限出價(jià)1次。還有為防止錯(cuò)過想訂的位置怕又訂不到其他位置,您也可以填報(bào)第二、第三“志愿”…但最多不要超過10個(gè)選擇。
競標(biāo)細(xì)則:針對(duì)老顧客:為了維護(hù)老客戶,我們這次只允許新顧客做一次競標(biāo),而相同價(jià)位,老客戶享有優(yōu)先權(quán),11點(diǎn)之前,沒有進(jìn)行競標(biāo),這個(gè)展位還是老顧客的,如果其他人出價(jià),業(yè)務(wù)員會(huì)馬上告訴老顧客,如果老顧客繼續(xù)想保留這個(gè)位置,請(qǐng)?jiān)?2點(diǎn)以前給業(yè)務(wù)員回復(fù),新顧客就沒有再競標(biāo)的權(quán)利了!這個(gè)展位還屬于老顧客!
針對(duì)競標(biāo)新顧客:業(yè)務(wù)員會(huì)給新顧客發(fā)鄭州展位圖,上面的位置都可選,上面有開盤價(jià),但是每個(gè)位置都有老客戶占著,新顧客只有一次競價(jià)的機(jī)會(huì),如果新顧客出價(jià),沒有人比您出價(jià)高,那么展位就是新顧客的了,一個(gè)客戶最多可競標(biāo)10個(gè)位置,按第一到第十競價(jià)位置排列,并依次出來價(jià)格! 我們競標(biāo)截止時(shí)間是中午12點(diǎn),如果您競標(biāo)成功,我會(huì)馬上通知您!
從本屆鄭州會(huì)開始,財(cái)務(wù)以鄭州會(huì)展位到全款為準(zhǔn),不允許業(yè)務(wù)員占位置,所以您下午16:00前必須到全款!不按時(shí)到款,展位就會(huì)給先到款的人了!
威聯(lián)的業(yè)務(wù)員根據(jù)您的出價(jià),公開、公平、公正地給您選心儀的位置。安排原則簡單:1、價(jià)高者得;2、同價(jià)格,上屆會(huì)原位置主人得。
這種方案得到了新老顧客的共同認(rèn)可。老顧客有優(yōu)先權(quán),新顧客盡管報(bào)價(jià)的次數(shù)有限,但總算是打破了死水一潭。
責(zé)任編輯:Perry
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