11月11日“光棍節(jié)”，在這場一年一度最大的電商平臺年度盛會中，有一個“神秘而奇妙”的行業(yè)，在暗流涌動中迅速生長。據(jù)報道，每年在淘寶網(wǎng)購買情趣用品的人數(shù)以超過50%的速度增長，2013年接近2000萬人，多家機構(gòu)對2015年的預(yù)計數(shù)據(jù)是：整體市場需求將超700億元。在大數(shù)據(jù)時代，這類產(chǎn)品從設(shè)計研發(fā)、生產(chǎn)，到運營推廣等環(huán)節(jié)如何進行？從業(yè)人員如何工作，企業(yè)氛圍又有什么特別之處？記者實地探訪了位于深圳的一家情趣用品公司及代工廠。

2015年11月2日，位于深圳市龍崗區(qū)的情趣用品公司。在距“雙十一”還有一個月的時候，公司就開始鼓勵員工備戰(zhàn)。他們將整個“雙十一”的計劃戲稱為“調(diào)情、前戲、高潮、享受”四個階段。該廠負(fù)責(zé)人表示，預(yù)計2015年“雙十一”銷售量將會是平時的30倍，根據(jù)平時的產(chǎn)量，相當(dāng)于僅該廠一家，就將有日產(chǎn)18萬斤的硅膠娃娃涌入市場。



公司的平面設(shè)計師為新產(chǎn)品設(shè)計推廣海報，辦公室的墻上懸掛著備戰(zhàn)“雙十一”的創(chuàng)意標(biāo)語。



一款情趣產(chǎn)品的設(shè)計手稿。作為這一產(chǎn)業(yè)的第一道程序，曾經(jīng)設(shè)計研發(fā)這一環(huán)并不被企業(yè)所關(guān)注，隨著競爭日益激烈，企業(yè)開始在產(chǎn)品的用戶體驗上求新求變。



來自新疆的束東偉現(xiàn)在是一名情趣用品設(shè)計師。80年出生的他畢業(yè)后就來到深圳，十年里他只做過兩份工作，前一份工作是按摩設(shè)備的設(shè)計師。在按摩產(chǎn)品設(shè)計中，他初次接觸到振動棒。初為人父的他并不覺得情趣用品難以啟齒，在同事的眼里，他是一位生活情趣十足的暖男。



產(chǎn)品設(shè)計師王樂樂與自己收藏的充氣娃娃在一起。在這家公司的設(shè)計師團隊中，既有從專業(yè)院校畢業(yè)的設(shè)計師，也有像王樂樂這樣的超級玩家。他希望自己的產(chǎn)品能給用戶帶來更好的情趣體驗。



碼放整齊的情趣用品生產(chǎn)零件等待被組裝。為了迎接“雙十一”供貨高峰，該廠從9日起24小時不間斷生產(chǎn)。



717 組裝車間的組裝員小韋從事這份工作一年多，面對鏡頭，她有點羞澀，但她說家人都知道自己從事這個工作，并不介意。在這家公司，技術(shù)部和設(shè)計部多為男性，其他部門的員工多為24歲左右的女性。



生產(chǎn)線上的一個年輕姑娘，對于情趣用品，她并不排斥，但是面對鏡頭，她非常不好意思，所以選擇背對鏡頭。



而在硅膠娃娃倒模車間，年輕女性并不多見，因為這個環(huán)節(jié)對技術(shù)要求高，多是有經(jīng)驗的男性倒模師，要倒出沒有氣泡的高質(zhì)量成品，全靠倒模師的手感



出模之后，工作人員對產(chǎn)品進行修剪，裝飾等工序作業(yè)。該廠每天生產(chǎn)硅膠產(chǎn)品約3噸，相當(dāng)于6000斤，預(yù)計“雙十一”的銷售量將會是平日的30倍。



在硅膠娃娃完成修剪后，工人會為半身的硅膠娃娃“化妝”，使其更加逼真。



成品裝箱。銷售和調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，該類產(chǎn)品消費的主力是1985至1995年間出生的人群。



工程師對新設(shè)計的一批產(chǎn)品進行檢測。數(shù)據(jù)分析顯示，女性對于這類產(chǎn)品的噪聲非常敏感，所以對于噪音的控制要求苛刻，會通過儀器、體驗師等多種方式保證體驗良好。



工程師測試一款產(chǎn)品和手機客戶端的交互功能。中國的情趣用品的交互體驗，已經(jīng)走在了世界前列。



產(chǎn)品推廣方面，如今的情趣產(chǎn)品企業(yè)開始重視用戶運營�！扒槿ゎ檰枴毙】酌刻斓墓ぷ魇桥c近3000名微信好友互動。在她工作初期，也面臨很多騷擾。有質(zhì)疑、辱罵，還有人覺得她能提供特殊服務(wù)，出現(xiàn)這樣的情況，她會果斷拉黑對方。



目前，“情感顧問”們面對的客戶大多是30至36歲的已婚男性，她們通常使用2-3個微信號工作。大多數(shù)情況下，聊天始于產(chǎn)品的正確使用方式，了解深入以后，會討論與夫妻幸福指數(shù)相關(guān)的話題。



企業(yè)文化墻上，貼滿了員工自己寫的祝福語，大家不會談“性”色變�！半p十一”電商大戰(zhàn)，除了讓消費者得到實惠，也讓商家賺得盆滿缽盈，愈來愈火的網(wǎng)絡(luò)購物，也讓過去難于啟齒的事情，變成為一種產(chǎn)業(yè)。

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