司沃康:賦予情趣用品靈魂,不做擼Sir!
編者按:雖說現(xiàn)在關(guān)于“性”仍然是個(gè)敏感的話題,但是如今大家也不會(huì)像從前那樣談性色變了。從小圈子內(nèi)的調(diào)侃到公開范圍內(nèi)的戲謔,雖然說主要以玩笑的形式說出來,但還是可以感受到大家對(duì)性的態(tài)度普遍有了松動(dòng)。
究其原因,一方面是性的需求本身是剛需,高等教育的普及讓大家更坦然的正視“性”這一話題。另一方面是西方文化的沖擊以及年輕人對(duì)自由、個(gè)性的追求,使得性觀念對(duì)于年輕人的束縛力越來越弱化,有了談性的底蘊(yùn)和環(huán)境。
對(duì)于性的態(tài)度,可以看做是一種文明的表現(xiàn)。很多時(shí)候,正視它比繞開它更能顯示出你的包容心。比如在日本,情趣用品已成為僅次汽車工業(yè)的第二大產(chǎn)業(yè),情趣用品的普及并沒有讓日本出現(xiàn)大家所猜想的性泛濫,反而是讓日本人更好的管理自己的欲望。
現(xiàn)在國(guó)人正在意識(shí)到這一點(diǎn),包括很多的情趣用品廠商也開始從自身做起,將這個(gè)行業(yè)帶到艷陽(yáng)之下,涌現(xiàn)出了不少身正不怕影子斜的“帶頭大哥”。
海外取經(jīng) 創(chuàng)業(yè)達(dá)人再開腦洞
大概是在2012年六七月份的時(shí),David Yu先生去美國(guó)度假,當(dāng)時(shí)他還是一個(gè)電子企業(yè)的老板,而如今卻是高端情趣品牌SVAKOM的掌門人。
在美國(guó)度假期間他發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有趣的現(xiàn)象,美國(guó)的情趣用品竟然就開在繁華地帶,而且櫥窗陳列不亞于奢侈品。他當(dāng)時(shí)就想,原來情趣行業(yè)也可以做得這么高雅時(shí)髦。這與在國(guó)內(nèi)情趣用品只能在紅燈區(qū)狹小甬道里的生存環(huán)境完全不一樣。
也許,情趣用品本來就應(yīng)該是一種陽(yáng)光的事;貒(guó)之后David Yu先生一直關(guān)注這個(gè)事情,終于,在2013年年初他帶著“SVAKOM”正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),這在外人看來不可思議。
在大多數(shù)人的觀念中,情趣產(chǎn)品一直是專業(yè)的兩性或醫(yī)用公司生產(chǎn),而科技公司和互聯(lián)網(wǎng)公司作為與情趣用戶沒有任何關(guān)聯(lián)的外行公司,但事實(shí)上這些“外行”的新興公司優(yōu)勢(shì)就在于對(duì)用戶需求的了解有前瞻性眼光,依托信息技術(shù)和科學(xué)思維方式,在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、并最終為消費(fèi)者提供切實(shí)可行的智能情趣產(chǎn)品,這正是大多傳統(tǒng)廠商不能比擬的地方。
特別是智能傳感的普及,硬件的人工智能化逐漸成為可能。對(duì)很多人來說比較神秘的情趣用品領(lǐng)域里,依靠赤裸裸性器官來博眼球的產(chǎn)品思路早已落伍,面對(duì)人工智能改變世界的大潮,情趣產(chǎn)品也要求新求變。
以往,很多人盲目崇拜歐美、日本品牌商產(chǎn)品給力,其實(shí)他們真正的優(yōu)勢(shì)是本國(guó)分銷渠道完善,產(chǎn)品研發(fā)并非強(qiáng)項(xiàng)。國(guó)外的品牌中經(jīng)常就有中國(guó)工廠參與研發(fā)做ODM,所以經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)歐美、日本產(chǎn)品出自中國(guó)設(shè)計(jì)師之手,而中國(guó)工廠規(guī)模普遍偏小,利潤(rùn)微薄不足以支撐工廠雇傭高水平設(shè)計(jì)師,加上設(shè)計(jì)師無法直面用戶,使工廠一直處于閉門造車狀態(tài)。
再加上,國(guó)內(nèi)的成人用品高毛利率也使得廠商和品牌商為了賺快錢很少關(guān)心產(chǎn)品是否有生命,是否與用戶有很好的交互體驗(yàn)。在David Yu先生看來,沒有用戶體驗(yàn)邏輯的同質(zhì)化產(chǎn)品對(duì)用戶沒有太大意義。
在SVAKOM司沃康的產(chǎn)品邏輯上,一直想要開創(chuàng)一種自?shī)首詷返闹悄苣J。于是,David開始在全球范圍內(nèi)抽樣有情趣用品使用經(jīng)驗(yàn)的女性,并進(jìn)一步征集她們?cè)隗w驗(yàn)過程中的親身經(jīng)驗(yàn);谶@些數(shù)據(jù),David帶領(lǐng)著他的研發(fā)團(tuán)隊(duì),經(jīng)過反復(fù)的實(shí)驗(yàn)與用戶反饋,最終鑄就了獨(dú)特的SVAKOM“智能模式”,拉近了產(chǎn)品與用戶的距離。
時(shí)至今日,這種充分還原了人性欲望的“智能模式”很好地融入了每一款產(chǎn)品,成為產(chǎn)品的魂靈,給追求精致體驗(yàn)和情趣生活的人們帶去了高品質(zhì)的享受。
做有靈魂的情趣用品:心向陽(yáng)光
其實(shí),情趣用品的用戶他們的需求往往是簡(jiǎn)單而直白的,表現(xiàn)在產(chǎn)品層面有兩大核心需求:第一就是產(chǎn)品給力,情趣用品是體驗(yàn)性產(chǎn)品,必須做到有趣、刺激;第二就是安全健康,情趣用品不像其他用品可以稍稍將就。情趣用品在安全性上絕沒有將就二字,用戶對(duì)產(chǎn)品安全訴求較高,因?yàn)榱淤|(zhì)產(chǎn)品深入人體后帶來的危害是可怕的,比方超標(biāo)材料所制成的情趣產(chǎn)品容易造成陰道黏膜細(xì)胞壁破裂,導(dǎo)致女性婦科病的產(chǎn)生,這是在把品牌帶入深淵。
情趣用品畢竟是在人體的私密部位貼身使用的,用戶對(duì)產(chǎn)品的安全性的看重遠(yuǎn)勝其他。在David 看來,用戶對(duì)價(jià)格最不敏感,所以價(jià)格戰(zhàn)只能做一時(shí),想長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)下去,必須要有立得住的東西。
既然是情趣用品,不僅要做到有“情”更要做到有“品”。所謂“有情”,就是“有感情”,看你的產(chǎn)品有沒有用感情,能否在設(shè)計(jì)時(shí)注入感情色彩,因?yàn)楫a(chǎn)品最終面對(duì)的是活生生的人,不能把消費(fèi)者當(dāng)成木頭人來對(duì)待。
“你對(duì)消費(fèi)者投入感情,他就會(huì)感受到你的情感,他會(huì)接受你,進(jìn)而接受你的營(yíng)銷,最后接受你的產(chǎn)品。一個(gè)冷冰冰對(duì)待消費(fèi)者的人,和一個(gè)有感情對(duì)待消費(fèi)者的人,消費(fèi)者會(huì)選哪個(gè)?不用我說你也懂!盌avid開門見山的表述很是形象。
另外,一個(gè)有靈魂的情趣產(chǎn)品,還要做到有品。所謂“有品”,就是“有品德”,這個(gè)主要體現(xiàn)在營(yíng)銷上,很多營(yíng)銷人在做營(yíng)銷的時(shí)候都容易犯一個(gè)錯(cuò)誤,就是過于重視結(jié)果而忽略品德,為了達(dá)到營(yíng)銷效果不惜用一些下三濫的招數(shù)。
“品牌的塑造來之不易,不能因?yàn)橐诲N子買賣而葬送,應(yīng)該像珍愛生命一樣愛惜品牌!盌avid在談及行業(yè)內(nèi)只注重盈利不注重品牌的現(xiàn)象時(shí)顯得痛心疾首,這幾年,做情趣用品的廠商不少,我并不擔(dān)心被超越。這個(gè)行業(yè)有很多人是為了賺錢而來的,就看你是想賺一時(shí)的錢,還是一直賺錢。
對(duì)于SVAKOM司沃康而言,現(xiàn)在不缺錢,融資方面也一直有接洽只是沒有對(duì)外公布。任何一個(gè)有優(yōu)秀基因的企業(yè),有品牌價(jià)值的企業(yè),最終一定會(huì)被資本所青睞,這是毋容置疑的。按照目前的市場(chǎng)占有率及銷售額的節(jié)節(jié)攀升,司沃康未來幾年內(nèi)上市應(yīng)該是毫無懸念的事。
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