成人用品網(wǎng)店生意好為什么還要開實體店
編者按:互聯(lián)網(wǎng)的興起讓創(chuàng)業(yè)變得更為簡單,有多簡單呢?就是哪怕只會玩微信,也可以自立門戶。另一方面,對照實體店經(jīng)營,網(wǎng)店確實可以節(jié)約不少成本,憑借著這一優(yōu)勢近年來通過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的朋友越來越多了。但是隨著他們的經(jīng)營逐漸走上軌道,我們不難發(fā)現(xiàn)他們始終都還是想投入一些資金到實體店上來。那么,是什么原因讓他們在已經(jīng)將網(wǎng)店經(jīng)營的風生水起了卻依然對實體店“念念不忘”呢?
互聯(lián)網(wǎng)時代不懂得點網(wǎng)絡(luò)都不好意思在朋友圈里發(fā)表言論,不會用微信或者QQ就成了“殘缺”不全的人,如果你朋友圈里沒有個微商廣告那你就是朵奇葩。電商、微小店已經(jīng)成為了眾多創(chuàng)業(yè)者的第一選擇,網(wǎng)店的數(shù)量驚人,而且每年還在以指數(shù)級增長,網(wǎng)店銷售的競爭激烈程度高,獲取用戶難度不亞于大海撈針,經(jīng)營已經(jīng)成了難題。
一、成人用品網(wǎng)店現(xiàn)狀
由于電商的興起,成人用品在線上售賣已經(jīng)成為了常態(tài)。然而利潤的驅(qū)使,讓很多人抱著發(fā)財夢卻又不了解的人群也加入其中開起了網(wǎng)店。這讓網(wǎng)絡(luò)市場變得非常混亂,用戶對網(wǎng)店的信任度變低,再加上經(jīng)營者在產(chǎn)品質(zhì)量沒有把關(guān),最終折損了客戶關(guān)閉了店鋪。
成人用品網(wǎng)店已趨于高飽和狀態(tài),對于經(jīng)營者來說難度非常高。需要具備一定的線上運營銷售的專業(yè)知識,由于網(wǎng)店數(shù)量多獲取用戶成為了難度。優(yōu)勢是購買商比較便捷,而由于比價方便,在利潤上就相對薄弱。因此被刷出局的也數(shù)不勝數(shù)。
二、成人用品網(wǎng)店那么多為什么還有那么多人去做實體店?
客觀說成人用品網(wǎng)店的投入成本比起實體店確實較低,正是因為人人可做,加大了競爭的激烈程度,所以很多想開成人用品店的人為了規(guī)避這種競爭更愿意做實體店。而且對于成人用品網(wǎng)店推廣的資金投入和精力投入更高,需要更懂得互聯(lián)網(wǎng)運營推廣知識的人來做,才能在眾多的競爭者分得部分用戶。
成人用品網(wǎng)店售賣的產(chǎn)品無法為消費者做出保證,如果用戶購買的產(chǎn)品質(zhì)量不合格,在退換貨上增加了售后的服務(wù)的工作量不說,還需要搭上退換貨損耗的成本。所以無法給于用戶高信任度,并因此流失這類客戶。
而成人用品實體店因為面對面的銷售,在產(chǎn)品的質(zhì)量上客戶可以做出購買前的選擇。避免以上情況的發(fā)生,同時在購買產(chǎn)品的時候,經(jīng)營者還可以針對性對客戶做出產(chǎn)品推薦,增加了和客戶的互動,加強了信任感的同時,呈現(xiàn)了你店鋪的專業(yè)性,最后提升了店鋪的銷售業(yè)績。
在服務(wù)上做到極致,產(chǎn)品貨真價實對于客戶來說,哪怕是相比出高一些的價錢去你的實體店購買產(chǎn)品也覺得會物有所值。
三、實體經(jīng)濟終將為王,為成人用品實體店做背書
成人用品實體店面不僅僅是一個銷售商品的渠道,它還能夠起到為產(chǎn)品背書、甚至從潛意識中攻占消費者心智的作用。
在“零售1.0”時代,經(jīng)理們將線上和線下視為互相競爭或者替代的環(huán)境,但事實證明,這種想法是錯誤的。因為在一個市場中,上網(wǎng)購物的消費者每增加10%,該地區(qū)就會額外增加兩個實體門店,也就是說,一個地區(qū)的居民線上購物的傾向與該地的實體業(yè)務(wù)存在著統(tǒng)計學的聯(lián)系。
所以,未來的零售業(yè)更有可能不是在線電商消滅實體店面,而是線下、線上、物流相結(jié)合的“新零售”模式,O2O(Online to Offline)會變成O+O(Online+Offline),而在“新零售”模式下,門店不但不會消失,而且將有新的作用。
所以現(xiàn)在成人用品網(wǎng)店雖然多,但是更賦遠見的人都選擇了開成人用品實體店。不完全否認,實體店會借助輕型的APP作為輔助工具來經(jīng)營自己的實體店,這一目的是為了維護好用戶的同時,增加實體店鋪的曝光和線上獲取客戶。成人用品實體店做的人多,是因為有了實體店的產(chǎn)品做背書和攻占消費者心智的作用。
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