絕了!成人用品竟然還能這么賣
“9塊9秒殺5只紅牛的一場爆破活動,新會員增加400個,銷售額破3萬,這是我們最開始嘗試品類新奇特化,添加新口味、全面滲透、深度服務(wù)的戰(zhàn)績。”廣州社區(qū)團購某母嬰店老板王旺(化名)介紹說。
在此之后,王旺每個月都會組織一次爆品活動。整個流程先是預(yù)熱,發(fā)紅包、讓寶媽掃二維碼進群、簽到、接龍,然后在新群里發(fā)布一些問答題活躍氣氛,參雜產(chǎn)品介紹,接著發(fā)爆品的活動鏈接,寶媽可以在鏈接上下單,店員快遞或者送貨上門,在那段時間里王旺店里的生意持續(xù)火爆了好一段時間。
據(jù)她介紹,脈動紅牛等運動功能飲料現(xiàn)在都快成家庭生活中的必須品了,9塊9秒殺,價格足夠低,很多寶媽都覺得撿了個大便宜,所以當時寶媽們對我們店的關(guān)注度特別高。但是隨著其他門店也有這樣的活動之后,開始意識到做爆品太容易被模仿,寶媽們的忠誠度不高,這樣下去生意會越來越難做。
因此,王旺開始調(diào)整戰(zhàn)略,把引流目標瞄向了“情趣用品”,母嬰行業(yè)對整個零售行業(yè)來說是比較特殊的行業(yè),業(yè)內(nèi)常常流傳一句話——用的不買,買的不用。
王旺則看到了這個商機,開始調(diào)整整個門店的品類結(jié)構(gòu)。增加了用品的布局和占比,其中成人用品(普通日常的大人用品+部分情趣用品)占用品整體比例的50%,新增的品類,除了傳統(tǒng)的面膜、護膚品、洗衣液,網(wǎng)紅小家電比如三明治機、溫奶器、剃須刀、脫毛儀等等,還添加了費洛蒙調(diào)情香水、跳蛋、飛機杯、瑜伽款情趣內(nèi)衣、洗臉巾等,直至后來,一步到位新增了成人用品專區(qū)、專柜。
王旺表示“決定增加情趣品類,就在想要選什么樣的品類能夠吸引寶媽購買。我們也研究、調(diào)研過我們的會員都喜歡什么樣產(chǎn)品,有人說喜歡便宜的,有人說喜歡高性價比的,還有人說喜歡新奇特的......在眾口難調(diào)的情況下,決定要對會員和目標群體做一個重新梳理,在經(jīng)過和業(yè)內(nèi)的前輩、同行的朋友交談、自己也做了一些數(shù)據(jù)研究之后,決定主抓新一代消費群體——90年往后的消費群體!
從新店開張到如今已快2年的時間,王旺覺得當初如果沒有做調(diào)整,可能門店會一直處在不溫不火的狀態(tài)。再經(jīng)歷今年的第二波疫情,可能會和其他循規(guī)蹈矩的社區(qū)團購母嬰店一樣被市場淘汰。
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