無人售貨店開起來后要做哪些事情呢？ 基礎的事情，打掃衛(wèi)生，補貨和外賣店的補單、點亮評分 想把店鋪運營好，分為這三端 第一是線下店 第二是私域這塊 第三是美團外賣

店鋪運營一直是過去做這個行業(yè)的人做得**多的，存在著一些競爭。但是實際上很多公司對于運營的思考和沉淀挺少的，因為客戶覺得是副業(yè)沒時間去好好做運營，公司覺得客戶都這么想了即使我提供好的經(jīng)驗和工具給他們，他們也不會好好去做，就很為難。

1）保持店鋪整潔干凈，我們之前發(fā)現(xiàn)外面好多這種無人店真的就無人打理，有些只是很臟很差還好，有些可以說用惡臭來形容，進去撲鼻的惡臭。你要人來購買起碼的店鋪整潔得保持吧

2）定時的查看下店鋪的運營狀況，比如說下班的時候抽個幾分鐘時間來看看監(jiān)控、查查流水、再晚一點做一些客流分析，有志者或者有余力的同學可以做下，這樣方便做一些運營策略和選品策略的調(diào)整

3）店鋪內(nèi)貼上你個人微信二維碼或者是你的小號微信二維碼，方便后面客戶在線上復購和售后，著重強調(diào)下，你可以做一些活動來向你微信號導流，畢竟線上的復購和轉(zhuǎn)化還是挺高的。還有就是門頭和店內(nèi)把你的電話貼起來，有些不會買東西的客戶可能需要你指導一下

4）定時補貨，我們自己開發(fā)的小程序是可以做庫存預警的，就是當你沒貨的時候會提醒你去補貨，我們一般建議把多余的貨放在機柜里面的倉儲空間里面，你有空的時候就可以去補下貨，這樣也方便

5）如果開通了外賣業(yè)務，又不是托管代運營的話要做好美團的售前咨詢，然后關注下配送信息

▶美團運營

美團運營關乎很多方面，我曾經(jīng)更新過一篇寫美團的成人用品無人售貨的問題。常見的店鋪引流措施有：

這里介紹兩種美團外賣的幾種美團外賣的引流措施，要想增加美團外賣的銷售額，核心還是要增加店鋪的曝光量。門店曝光量可能是**讓人頭痛的事情了吧，沒有曝光就沒有機會促成成交，那么門店曝光怎么來，第一是美團的自然流量，但是自然流量又牽扯到排名，排名低的**后能分到的自然流量可想而知。**主要的美團流量來源就是商家排名，除了綜合排名能影響商家排名外，還有7天新店特權(quán)，還有就是買流量、展示位、搜索引擎等

·設置引流款商品

引流商品一般滿足進貨價便宜、庫存多、客戶熟悉、需求旺盛等特征。引流產(chǎn)品并非像大多數(shù)人所認為的那樣只要我的產(chǎn)品設置的足夠便宜就好，還可以用來解決一部分庫存，當然還要滿足大家都知道的要求。無人售貨一般設置的引流商品都是避孕套、延時噴劑、保健品這類。

·配送區(qū)域內(nèi)營銷

1）在商品里面放置小卡片，上面印好美團店鋪名稱和微信個人號

2）到各個社群去發(fā)廣告，前提是要群主商量，不然被踢了就尷尬了

3）可以在一些避孕自動售賣機上去貼廣告，**好是征得對方的同意

·使用美團推廣工具

1）新店入駐，美團會有一個特權(quán)流量。 這個特權(quán)流量大家一定要謹慎使用，例如你每天的曝光率是300，他開啟了這個特權(quán)流量，就會升到600這樣。如果你每天的流量曝光率是1000，開啟了這個特權(quán)流量，就會升到2000.所以開啟這個特權(quán)流量，還需要有技巧，一定要等著自己的流量峰值高，才開啟效果**好。 這個美團給特權(quán)流量是七天時間。

建議：新店的流量特權(quán)不推薦剛開業(yè)就用。剛開業(yè)的時候，店鋪還不成熟，用流量特權(quán)雖然會提高點銷量，但效果不太好，建議等到店鋪成熟再用。除非你確定自己的圖片質(zhì)量和滿減折扣活動能過關，不然就白白浪費了，圖片一定要清晰無水印，背景要進行美化處理，這個淘寶可以自己搜索美工成本**高20一張。

2）廣告 打廣告非常有技巧，可能很多新店入駐，對接美團的同學會跟你溝通，入駐美團有一個費用，有一些費用是用于廣告的曝光的。既然都要花這個廣告費用，那就把費用花在刀刃上。那就需要根據(jù)后臺曝光值來充值打廣告。一般用戶的廣告費50元-150元左右每天。

·老客戶復購引導

剛剛提到我們需要把老客戶引導到我們的微信上，在后期的客戶復購上，我們盡量讓老客戶通過美團外賣來下單，這樣的話可以提升店鋪的活躍、訂單量和商家自然排名。

優(yōu)化店鋪長尾關鍵詞

之前在店鋪基礎設置提到了如何做長尾關鍵詞，這樣會用到做軟件測試的A/B測試技巧，做法是先通過A作為關鍵詞在相同的變量下進行流量測試和營業(yè)額測試，監(jiān)控所有指標變化，我的經(jīng)驗是一周后來對比所有的指標，這樣持續(xù)一個月基本上可以確定哪一個關鍵詞是**佳。

6.美團店鋪的評價管理

做好美團外賣店鋪，售后評價的管理必不可少，這也是**容易被忽視的一環(huán)。評價管理做得好可以拉升店鋪的自然排名和曝光，也能幫提升店鋪的評價分值等。那么如何做好一個無人售貨美團店鋪的評價管理呢？

引導用戶好評

1）通過媒介提示顧客評價。

2）通過許諾紅包、返券、抽獎等利益，吸引用戶評價。

3）用超出用戶心理預期的產(chǎn)品和服務，爭取用戶好評。

避免產(chǎn)生差評

1）完善的客服體系，細心的引導，能夠?qū)⒉钤u扼殺在搖籃里。在外賣平臺上留下客服電話、微信等信息，提示用戶一旦有問題可聯(lián)系客服解決，客服方面在接到用戶投訴后快速地處理問題，與顧客協(xié)商一致，避免差評的產(chǎn)生。適當?shù)厥救�，也會讓用戶謹慎給出差評。

2）如果是差評已經(jīng)出現(xiàn)，就要了解差評出現(xiàn)的原因，對癥下藥。

3）對于惡意差評，店鋪可以搜集證據(jù)，聯(lián)系平臺客服解決。

其實這些基本運營方法做好了不可能低于1萬的，特別是**后一個美團引流。如果低于請聯(lián)系我，我給你補差價，我之前說無人售貨的核心是流量運營，你要明白你開實體店是拿的線下流量，你還要學會做線上流量，我對于一些店主去做soul、陌陌、探探這樣的陌生社交平臺去引流保持中立態(tài)度。

之前真的有客戶問我可不可以去陌生社交平臺去引流賣貨，我內(nèi)心覺得是可以的，這其實也是一種店鋪的引流措施。當然正規(guī)見得光一點的就是做好美團外賣的運營了。

無人售貨店開起來后要做哪些事情呢？以上便是我的經(jīng)驗和總結(jié)了。成人用品一般有200%-500%以上的利潤。 提供營業(yè)執(zhí)照、二類醫(yī)療辦理指導。授予代理商開網(wǎng)店、實體店資質(zhì)證件，省去很多麻煩。不管你是想要創(chuàng)業(yè)還是想在工作之余找一份副業(yè)，都是一個非常不錯的選擇。

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