成人用品無人售貨店開起來之后該做什么?
很多文章都是旨在分享成人用品無人售貨店店是怎么開起來的,但是一個(gè)店開起來之后該做什么,我發(fā)現(xiàn)幾乎沒有人講解。
就好比上學(xué)時(shí)追女孩子一樣,整個(gè)宿舍的人,不管是情場老手還是單身老狗,都在教你第一次約她出來后你該干什么,但是當(dāng)你得手后,卻少有人告訴你怎么和她走下去。
一家成人用品無人售貨店,或者叫XX情趣生活館(很多品牌的稱呼)開起來之后,我們要面臨著以下6個(gè)事情:
1、周邊很多人還不知道;
2、很多人看到了,不進(jìn)來消費(fèi);
3、顧客進(jìn)來了,買了東西/沒買東西;
4、經(jīng)營一段時(shí)間后,店里的產(chǎn)品有些好賣有些不好賣;
5、老顧客是否二次/多次消費(fèi);
6、打通線上,增加銷售渠道。
接下來我逐一講解:
一、很多人還不知道。
由于成人用品無人售貨店選址的特殊性,不適合在人流量大的地段開,所以注定前期周邊的人很多人還并不知道這里開店了,為了快速積累曝光量,我們可以使用以下一些方法:
1、主動(dòng)宣傳:可以張貼一些小廣告貼在周邊的電線桿、垃圾桶等地方,指示這里XX地方開了一家成人用品無人售貨店,注意不要設(shè)計(jì)的太黃色,只需精準(zhǔn)介紹位置和所銷售的產(chǎn)品即可。不建議主動(dòng)發(fā)傳單,會(huì)被罵。
2、入駐地圖:百度地圖、騰訊地圖、高端地圖,統(tǒng)統(tǒng)把店鋪入駐上去,地圖上的店鋪的名稱就是關(guān)鍵詞,**好用xx成人用品店,并且拍攝一些漂亮的店鋪門頭照和室內(nèi)照,上傳上去。讓顧客在地圖上看到的時(shí)候,對(duì)店鋪產(chǎn)生認(rèn)知和放心。
3、入駐外賣平臺(tái):入駐美團(tuán)外賣、大眾點(diǎn)評(píng)、餓了么、京東到家等平臺(tái),既可增加店鋪曝光度,也可以多渠道銷售。
4、門頭的設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)醒目、大氣、簡單的門頭,如果條件允許,加上側(cè)燈、燈箱、投影燈(有些街道不允許),能有效的吸引眼球。
二、很多人看到了,不進(jìn)來消費(fèi),其中有3個(gè)原因:
1、不好意思進(jìn)去——選址不合理,比如人流量太大或者周邊都是熟人;
2、不愿意進(jìn)去——裝修不合理,比如太LOW、低俗、看起來不正規(guī);
3、暫時(shí)還不需要或者不太需要
前兩個(gè)原因,是開店過程中不專業(yè)導(dǎo)致的結(jié)果,之前的文章我有寫過,這里我只分析第三種原因:暫時(shí)還不需要或者不太需要。
暫時(shí)還不需要,就是目前沒有成人用品的購買需求,比如家里還有,目前還沒用完。
暫時(shí)還不太需要,就是有需求,但是意向不強(qiáng),比如單身的也想買個(gè)飛機(jī)杯、振動(dòng)棒。比如人到中年不得已,也想買個(gè)延時(shí)噴劑,但是又怕沒效果。
我們無法通過肉眼觀察經(jīng)過店鋪的人是哪一種情況,但是一個(gè)新店開業(yè),必須通過有效的活動(dòng)+海報(bào)刺激顧客初次進(jìn)店體驗(yàn)。比如:杜蕾斯的瘋狂打折、高端延時(shí)噴劑的宣傳(海報(bào)文案必須要極具吸引力)、消費(fèi)滿80元返現(xiàn)20元。
開業(yè)初期,這樣的海報(bào)要不斷的換著做,讓顧客產(chǎn)生感覺,不斷挑撥之下總有反應(yīng)。
三、顧客進(jìn)來了,買了東西/沒買東西。
顧客進(jìn)店消費(fèi),在這個(gè)過程中會(huì)遇到種種障礙:
1、機(jī)器怎么使用?
2、我要的產(chǎn)品在哪里?
3、哪個(gè)產(chǎn)品適合我?
4、東西怎么用?
5、產(chǎn)品是不是正品?
傳統(tǒng)的機(jī)器完全解決不了這4個(gè)問題,我只推薦現(xiàn)在的第四代智能機(jī)器,操作簡單,而且每一步的操作都有語音提示,并且有產(chǎn)品分類、產(chǎn)品介紹、消費(fèi)引導(dǎo)的功能,讓顧客不再懵逼盲選。由于發(fā)不了視頻(沒有審核通過),我用的機(jī)器到底是什么樣的,只能單獨(dú)交流了。
同時(shí)店鋪內(nèi)部的海報(bào)也極其重要,比如爆款產(chǎn)品宣傳海報(bào)、正品保證海報(bào)、監(jiān)控提醒海報(bào)的必貼的。
**后,店鋪內(nèi)部的環(huán)境讓人舒適、不反感、放心,是極其重要的。。。。
四、經(jīng)營一段時(shí)間后,店里的產(chǎn)品有些好賣有些不好賣。
這是每個(gè)店都會(huì)遇到的情況,因?yàn)槌扇擞闷酚泻芏囝悇e(八大類別),每個(gè)類別都有無數(shù)種單品。年輕人、中年人、土豪、普通老百姓、情侶、單身的、同性,需求都不一樣。我們不可能保證一個(gè)店所有產(chǎn)品都好賣,一個(gè)店如果有100款產(chǎn)品,其中有40%的產(chǎn)品是比較好賣的,那就是非常成功了。如果只有20%,那生意差的就不止兩倍,而是很多倍。
如果你的店鋪每天人流量在5個(gè)人以上,但是營業(yè)額一個(gè)月低于4000元,那么極有可能就是產(chǎn)品搭配不合理。也就是你放了很多不適合你這個(gè)位置售賣的產(chǎn)品,產(chǎn)品的選擇不夠精準(zhǔn),不符合進(jìn)店消費(fèi)者的主流人群。這就好比在農(nóng)村開LV店一樣,需求不一樣。
如果遇到這種情況,一定要監(jiān)控好好觀察進(jìn)店的主要是什么人,**好做個(gè)表格,記錄每天進(jìn)店的人的特征(大致年齡、性別),統(tǒng)計(jì)好店鋪主要是什么東西好賣(男用還是女用、高端還是低端、年輕人喜歡的還是中年人喜歡的)。然后及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品、重新定價(jià)。**好把爆款產(chǎn)品貼好爆炸貼或者便利貼,做消費(fèi)引導(dǎo)。(消費(fèi)引導(dǎo)是極其重要的技巧,一句話說不完,日后有機(jī)會(huì)再分享。)
目前愛愛谷合作模式包括:美團(tuán)外賣店,餓了么,無人售貨機(jī),淘寶天貓、京東、拼多多、獨(dú)立商城,微商、有贊、實(shí)體店等多種渠道經(jīng)營。授予代理商開網(wǎng)店、實(shí)體店資質(zhì)證件,省去很多麻煩。
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