新手怎樣開成人用品網(wǎng)店?開店的規(guī)則與要點。
1.市場調研
成人用品市場前景廣闊,需求大且增長迅速。隨著電商購物的普及,成人用品的電商消費市場規(guī)模不斷擴大。一方面,成人用品的私密性使得電商平臺能夠更好地保護用戶的隱私,提高了用戶購買的便利性;另一方面,目前成人用品市場規(guī)模已超千億元,且女性購買占比逐漸增加。中研普華產業(yè)研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,近三年來,我國成人情趣用品消費市場規(guī)模呈增長趨勢,已經(jīng)達到 1134.4 億元級別。從用戶思想轉變來看,隨著獨居單身群體的增多、欲望需求的增長,以及年輕消費者思想更加寬容,對成人用品的態(tài)度更加開放。同時,電商平臺的發(fā)展打破了線下購買的尷尬,保護了用戶隱私。此外,受眾群體也在發(fā)生轉變,隨著女性自我認知的覺醒,成人情趣用品電商消費用戶重心逐漸向女性轉移,我國女用情趣用品增長率已達 67.2%,遠遠超過男性市場的增幅。
2.辦理相關證件
成人用品行業(yè)較為特殊,開網(wǎng)店需要準備相應的證件手續(xù)。一般來說,需要營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、醫(yī)療器械經(jīng)營許可證(若銷售產品屬于醫(yī)療器械范疇)等。具體辦理流程如下:
- 營業(yè)執(zhí)照:可以登錄登記機關官網(wǎng),申請辦理營業(yè)執(zhí)照,一般到所在地的工商機關官網(wǎng)提交申請材料就能辦理。申請人提交電子版申請材料后,工作人員會對申請材料進行形式審查、要件審查。材料齊全,符合法定形式的,審查通過。審查通過后,經(jīng)辦人可以到窗口領取《營業(yè)執(zhí)照》,也可以選擇郵寄的方式。
- 稅務登記:在辦理營業(yè)執(zhí)照后,需要進行稅務登記。
- 衛(wèi)生許可證:辦完衛(wèi)生許可證之后,到藥監(jiān)局填寫相關申請,申請通過后,帶著衛(wèi)生許可證和醫(yī)療器械經(jīng)營許可證,才可以辦理成人用品店的營業(yè)執(zhí)照。
- 醫(yī)療器械經(jīng)營許可證:如果銷售的成人用品屬于醫(yī)療器械范疇,需要辦理醫(yī)療器械經(jīng)營許可證。即辦完衛(wèi)生許可證之后,到藥監(jiān)局填寫相關申請,申請通過后,帶著衛(wèi)生許可證和醫(yī)療器械經(jīng)營許可證,才可以辦理成人用品店的營業(yè)執(zhí)照。
二、注冊開店
1.選擇平臺
常見的電商平臺有淘寶、拼多多、京東、天貓等,可四選一或同時開店經(jīng)營。不同的平臺有不同的特點和優(yōu)勢,比如淘寶作為國內**早的電商平臺之一,擁有龐大的用戶群體和成熟的購物環(huán)境;拼多多以低價商品和社交購物為特色,迅速在市場上嶄露頭角;京東則以優(yōu)質的商品和快速的物流服務著稱;天貓則更加注重品牌和品質。
2.注冊賬號與認證
(1)注冊淘寶賬號,按照提示填寫個人信息。注冊淘寶賬號的過程如下:首先訪問淘寶網(wǎng)站并登錄,點擊頁面上的“免費注冊”按鈕。接著構思一個會員名及安全的登錄密碼,并正確輸入驗證碼。然后驗證手機號碼或者電子郵件,若沒有手機或不愿意驗證手機,則可以選擇通過郵箱驗證?梢赃x擇 QQ 郵箱、163 郵箱或是新浪郵箱進行注冊,但請確保填寫真實有效的郵箱地址。強烈建議使用手機進行驗證,準確輸入手機號碼后,查看短信收件箱,將接收到的短信驗證碼填入相應的輸入框內。如果選擇了 163 郵箱,會來到 163 郵箱的登錄界面,請確保記得郵箱密碼。在登錄郵箱前,會收到一封相關郵件,點擊郵件中的“完成注冊”。當完成注冊后即可立即登錄賬號。
(2)進行實名認證,上傳身份證信息確保賬號真實性和安全性。淘寶店鋪的實名認證通常在店鋪注冊流程中進行,或者在店鋪管理后臺的“安全中心”找到實名認證的相關選項。店鋪持有者需要提供個人的真實姓名、身份證號碼等基本信息,上傳身份證的正反面照片,照片需要清晰可見,不得有遮擋或反光。為了提高安全性,淘寶可能還會要求店鋪持有者進行人臉識別驗證,確保是本人在進行實名認證。同時,還需要綁定一個有效的手機號碼,用于接收驗證短信和日常的店鋪管理通知。部分情況下,淘寶可能還會要求提供**信息,以便進行資金往來和結算。完成上述步驟后,提交的信息將進入審核階段,審核通過后,實名認證就算完成。
(3)進入“賣家中心”,選擇“我要開店”進行店鋪注冊,填寫店鋪信息并上傳相關證件,等待審核通過。在填寫店鋪信息時,要認真填寫店鋪名稱、店鋪分類、店鋪簡介等內容,這些信息將直接影響店鋪的形象和顧客的第一印象。同時,準備好相關證件,如營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、醫(yī)療器械經(jīng)營許可證(若銷售產品屬于醫(yī)療器械范疇)等,按照要求上傳,等待淘寶審核。審核通過后,就可以開始進行店鋪裝修與商品上架等操作了。
三、商品管理
1.尋找貨源渠道
穩(wěn)定且品質的貨源是網(wǎng)店經(jīng)營發(fā)展的基礎。成人用品網(wǎng)店的進貨渠道主要有以下幾種:
- 同一城市的批發(fā)市場:市區(qū)通常有成人用品批發(fā)市場,雖然價格可能較高,但產品質量和售后服務有保證。
- 網(wǎng)絡進貨渠道:如 1688 等認證的第三方商場中有大量批發(fā)商戶,可比較價格且產品種類多。合作前應查看對方的授權證書、營業(yè)執(zhí)照等。
- 通過特許公司提供的渠道:像愛愛谷這樣有實力的特許公司可以為開設成人用品店提供貨源,同時授予代理商資質證件,還有多種渠道經(jīng)營可選,如美團外賣店、餓了么、無人售貨機店、微商、淘寶、京東、拼多多、阿里巴巴、微信小程序、獨立商城等,提供一件代發(fā)服務。
- 貿易公司:成人產品有不同品牌,貿易公司得到不同品牌的代理商后批發(fā)銷售,但對購買量要求較高,可在店鋪發(fā)展壯大后考慮。
- 找網(wǎng)上商城:方便快捷,也是一個不錯的進貨渠道。
2.上傳產品
(1)成人用品上傳產品審核嚴格。露點、紗狀、網(wǎng)狀、鏤空的情趣內衣、成人用具商品的圖片中的敏感部位均需要用淘寶指定遮蓋物進行修飾。例如,專營成人避孕用品計生用品類目的商鋪上傳的商品圖片若存在印圖類成人用品圖片露點、情趣內衣圖片較暴露或有低俗信息、成人器具類商品及其外包裝圖片露點或出現(xiàn)真人敏感部位、與人體器官相似器具類商品未遮蓋、情趣充氣娃娃商品圖片出現(xiàn)使用充氣娃娃敏感鏡頭、SM 類商品使用真人演示等情形,則審核不予通過。
(2)經(jīng)營計生避孕類商品如避孕套需完成二類醫(yī)療器械備案后發(fā)布。按照《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》和《醫(yī)療器械經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》規(guī)定,經(jīng)營第二類醫(yī)療器械實行備案管理。凡經(jīng)營避孕套等第二類醫(yī)療器械產品必須辦理備案,如在淘寶上賣情趣用品,經(jīng)營計生避孕類商品(避孕套、早孕試紙、排卵試紙)的賣家,在完成成人類目專營申請后,需將計生避孕類商品發(fā)布至一級類目“家庭保健”下,且由于避孕套是屬于二類醫(yī)療器械,需要完成二類醫(yī)療器械備案后發(fā)布。同時,即日起,藥店、超市、賓館、保健品店賣避孕套等計生用品須辦理醫(yī)療器械經(jīng)營備案,否則將被處以 1 萬元以下罰款。
3.選擇單品
選擇一個產品作為網(wǎng)店爆款,應根據(jù)市場需求而定。可參考淘寶平臺生意參謀等進行選品定位,打造優(yōu)質標題,如品牌詞、大詞 + 熱門黃金屬性詞 + 長尾詞等。通過做基礎銷量、走京挑客推廣、快車測款、搜索優(yōu)化、站外引流、平臺活動報名等方式打造人氣及購買率。成人用品網(wǎng)店需要有一個用于排名和引入流量的爆款單品,比如引流產品主要用于引流,可結合自身情況確定產品比例。同時,要注意貨架產品的調整,參考數(shù)據(jù)提升,如進行新品上架的第一個周期做優(yōu)質流量產品,進行收藏、購買、分享等多方向優(yōu)化店鋪數(shù)據(jù),控制轉化率,向淘寶展示店鋪可運營性,快速積累權重,提升排名。
四、店鋪運營
1.網(wǎng)店裝修
(1)有三種裝修方式:使用系統(tǒng)自帶模板設計裝修;購買模板自己裝修;請人代裝修。對于新手來說,如果沒有太多設計經(jīng)驗,可以先嘗試使用系統(tǒng)自帶模板進行裝修,這樣既簡單又快捷。等熟悉了店鋪運營后,可以考慮購買模板或者請人代裝修,以打造更具個性化的店鋪形象。
成人用品網(wǎng)店店鋪裝修怎么做?第一步做什么?在淘寶申請了成人用品店鋪之后,就可以開始著手準備成人用品開店的具體事宜了,其中,店鋪裝修是非常重要的一個環(huán)節(jié),店鋪裝修得好不好,和店鋪的生意好壞是有直接關聯(lián)的。那么,該怎么裝修成人用品店鋪呢?1、首先要確定店招,店招的尺寸和規(guī)格平臺是有規(guī)定的,其大小必須要在100K以內,淘寶店招尺寸要控制在950*150,店招的設計,要考慮到店鋪的整個裝修風格,其中包括店鋪主題的顏色、店鋪經(jīng)營的產品等,如果商家在進行店招設計時沒有頭緒,也可以到其他的店鋪進行借鑒,再對店招進行設計。2、在確定自定義版面的時候,商家可以充分發(fā)揮自己的想象空間,按照自己對產品的理解,將產品分為很多類型,并且按照產品不同的特點,將這些產品類型放置在同一個自定義頁面中,商家可以將平臺提供的模板中的東西都增添上,比如店鋪的介紹和產品的使用方法等。3、設計一個促銷的模板,將其作為店鋪運營中**為常見的一個模板,也是**能突出店鋪裝修功底的一個模板,它里面不僅包含產品的促銷,更要顯示產品的賣點,當4、做淘寶店鋪裝修時,商家可以先制作出一個大致的模板,并先做好主要的填充,而在做店鋪裝修時,一定要著重表現(xiàn)店鋪的主推款,并著重突出產品的質量和價格,提升店鋪的檔次。5、店鋪的公告,也是做淘寶店鋪裝修的一個重要方面,尤其是對于一些新手商家,更應該要注意店鋪公告的裝修程度,因為店鋪公告可以告訴消費者店鋪提供的產品服務、產品的促銷信息和產品的使用方法等,因此店鋪的公告裝修,一定要簡潔大氣,并且要顯眼,讓消費者一眼就能注意到。建議大家在開始裝修之前,可以先去同行的店鋪看看,體驗下他們的裝修風格,再在他們的基礎上來設計自己的店鋪風格。如果自己不懂裝修,**好還是將它交給專業(yè)的人來做。目前愛愛谷的合作模式包括:微商、有贊、淘寶天貓、獨立商城、拼多多、京東、美團外賣,餓了么,實體店、無人售貨機多種渠道經(jīng)營。授予代理商開網(wǎng)店、實體店資質證件,省去很多麻煩。
(2)設計并上傳店鋪的 Logo、廣告圖、海報等,展示店鋪形象和品牌特色,確保頁面整潔美觀,提高用戶體驗。在設計店鋪的 Logo 時,要簡潔明了、富有創(chuàng)意,能夠體現(xiàn)成人用品的特點和品牌定位。廣告圖和海報則要突出產品的優(yōu)勢和特色,吸引用戶的注意力。同時,要注意圖片的質量和尺寸,確保在不同設備上都能清晰顯示。
2.設置店鋪名稱、地址
店鋪名稱前期想好可更改,后期有銷售盡量不再更改以免老客戶找不到。在設置店鋪名稱時,可以采用直白說明法、作用取名法、以愛為名、用含糊的字眼為名等方法,既能夠體現(xiàn)產品特色,又能吸引顧客。例如,男人幫成人用品店、夜未眠商城、愛之夢等。但要注意,名稱不能包含途徑不允許、廣告法禁止以及不良信息的內容,要取得健康不庸俗。
營業(yè)地址不重要,退換貨地址更重要,確定好貨源后再設置。因為退換貨地址直接關系到顧客的售后體驗,所以一定要準確無誤?梢栽诖_定好貨源后,根據(jù)實際情況設置一個方便接收退換貨的地址。
3.運營推廣
(1)優(yōu)化關鍵詞,對商品標題和關鍵詞進行優(yōu)化,提高商品在搜索引擎中的排名。店主需要深入了解自己店鋪產品的特點,選擇簡潔明了且與眾不同的關鍵詞。通過優(yōu)化關鍵詞,提高店鋪在搜索結果中的排名,從而增加曝光量。
(2)利用淘寶直通車等付費推廣工具,提高店鋪曝光度和流量,根據(jù)預算和效果評估結果調整推廣策略。在使用淘寶直通車等付費推廣工具時,要合理設置推廣計劃,根據(jù)預算和目標受眾進行精準投放。同時,要密切關注推廣效果,及時調整關鍵詞出價、投放地域等參數(shù),以提高推廣效果。
(3)通過微博、微信等社交媒體平臺進行營銷推廣,提高品牌知名度和用戶粘性。利用微信這一社交平臺,發(fā)布朋友圈推廣信息。以有趣、幽默的方式呈現(xiàn)產品,結合吸引人的文案,引導用戶點擊鏈接進入店鋪。同時,可以建立微信群或公眾號,與潛在客戶進行互動,提高品牌知名度。通過微博平臺發(fā)布有關成人用品的資訊、趣聞等內容,吸引用戶的關注。在發(fā)布時,可以搭配相關圖片或視頻,增加內容的吸引力。同時,可以與其他微博賬號進行合作,進行互推,擴大影響力。
(4)店鋪需要專業(yè)客服,及時回復顧客消息,一天在線市場要超過八個小時以上?梢哉衅笇I(yè)的客服人員,或者選擇與客服外包公司合作,確保能夠及時回復顧客的咨詢和投訴。客服人員要具備良好的溝通能力和服務意識,能夠為顧客提供專業(yè)的建議和解決方案。同時,要建立完善的客服管理制度,對客服人員的工作進行監(jiān)督和考核,提高客服質量。
五、注意事項
1.熟悉審核規(guī)則
成人用品網(wǎng)店上架商品有審核期,為了確保后期能夠順利參與活動并獲得利潤,店主應在前期多上傳一些產品進行審核。這樣可以避免因審核時間過長而耽誤活動進度,影響店鋪的收益。
2.清晰分類管理
對于成人用品網(wǎng)店來說,主銷產品應作為重點推廣對象。分類要清晰明了,不能混亂,以便顧客能夠快速找到所需商品。店主需要深入了解用戶需求和痛點,根據(jù)這些信息進行產品分類和推廣,從而提高轉化率。
3.優(yōu)化產品屬性
在描述產品時,店主應突出產品的價值和內容,深入了解顧客的消費心理?梢酝ㄟ^舉辦促銷活動等方式吸引顧客的眼球,為顧客提供滿意的購物體驗。
4.產品展示詳細
產品縮略圖要展示清晰,應選擇正反圖、細節(jié)圖、包裝圖等多個視角進行展示,避免使用模糊的產品包裝。這樣可以讓顧客更好地了解產品的外觀和特點,提高顧客的購買意愿。
5.精準優(yōu)化關鍵詞
平臺流量有規(guī)則,店鋪關鍵詞是搜索引擎獲取點和流量密碼之一。店主應精準優(yōu)化店鋪關鍵詞,提升店鋪在搜索引擎中的排名,從而提高店鋪的搜索精準訪客度?梢酝ㄟ^分析用戶搜索習慣和競爭對手的關鍵詞,選擇合適的關鍵詞進行優(yōu)化。
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