一只安全套引發(fā)的“維權(quán)風(fēng)波”
昆明某高校大二學(xué)生小磊(化名)4月1日和女朋友在使用杰士邦避孕套時(shí),避孕套突然發(fā)生爆裂損壞。近日,小磊和女朋友將出售避孕套的沃爾瑪和制造商杰士邦公司告上法庭,要求賠償連同精神損失費(fèi)在內(nèi)的7萬(wàn)元。(4月20日《重慶時(shí)報(bào)》)
通常而言,避孕套之類的事情是抬不上大雅之臺(tái)的,即便發(fā)生類似的“意外”,人們幾乎都是“難言之隱,一忍了之”。但這樣的做法有待改變。
在交易過(guò)程中消費(fèi)者和商家的權(quán)利都是平等的,只要交易成功就意味兩者之間已經(jīng)達(dá)成了“買賣合同”,商家必須為自己的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),一旦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者權(quán)益受損,消費(fèi)者理應(yīng)積極主動(dòng)維權(quán),商家更應(yīng)該妥善處理。
然而,由于現(xiàn)實(shí)有關(guān)鑒定機(jī)制的缺失,一旦避孕套出現(xiàn)問(wèn)題,只能由商家自個(gè)進(jìn)行鑒定,誰(shuí)免會(huì)存在自證其圓說(shuō)現(xiàn)象。這對(duì)消費(fèi)者極為不利,而商家卻顯得底氣十足,有關(guān)部門處理類似的“糾紛”也會(huì)比較棘手。這就需要從完善鑒定機(jī)制入手,交由第三方獨(dú)立完成。
在消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)并不太高的情況下,尤其是涉及“個(gè)人隱私”維權(quán)問(wèn)題時(shí),更需要理直氣壯地進(jìn)行維權(quán)。如果該對(duì)戀人真的通過(guò)司法途徑解決糾紛,這是對(duì)傳統(tǒng)觀念的革新,無(wú)疑為人們作出了積極的示范意義。也說(shuō)明社會(huì)維權(quán)意識(shí)有了很大的提高,或許還會(huì)催生專門的獨(dú)立鑒定結(jié)構(gòu),那將是一大幸事。
同時(shí),還給了人們這樣的啟示:維權(quán)不分“三教九流”,只管用法律武器去盡量捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益不受侵犯就行。尤其是對(duì)“難言之隱”,更不能“一忍了之”。
責(zé)任編輯:性商網(wǎng)
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