性保健用品為什么不能退貨?
不少人對成人性用品諱莫如深,就算買到不合格產(chǎn)品或假貨也自認倒霉,不敢投訴。而海口的蘇先生則鼓起勇氣和一家成人用品店較起了真:“性用品憑啥就不能退貨?”。
10月10日晚,蘇先生在義龍路一家夫妻用品店,買了一盒標價為35元的壯陽藥物,回去服用后,感覺沒有一點效果,反而頭暈目眩,視線模糊。他認為,自己可能買到了假貨,就偷偷跑到該夫妻用品店向店主反映,希望能換其他品牌的藥或者退貨。沒想到,店主竟說蘇先生心理有問題,并聲稱“買這種藥,從來就沒有退換的,到哪里投訴都不怕!
剛開始,蘇先生也想自認倒霉,后來越想越氣,受了害為什么不能投訴?于是鼓起勇氣向海口市工商龍華分局進行了投訴。
工商人員在對此事進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn),該夫妻店出售的大部分壯陽藥,包括蘇先生買的藥,其批準文號為“食準字”,但說明書上卻大肆渲染可治陽痿等神奇療效。
工商人員指出,批準文號為“食準字”的商品,說明是一種食品而非藥品。按照國家規(guī)定,保健食品是不準標注功效及治療效果的,只有藥品才標明用法用量及療效。商家出售的壯陽藥既不屬于食品,也不屬于保健品,明顯是誤導消費者。工商人員責令該夫妻用品店全額退款給蘇先生,并將該店部分不合格壯陽藥查扣。
據(jù)了解,?谑性啻螌π杂闷肥袌鲞M行過檢查,發(fā)現(xiàn)問題很多:假貨充斥、以次充好虛夸療效、違禁催情藥品公開賣、把保健品當?shù)人幤焚u等等。但對比鮮明的是,?谟嘘P(guān)部門接到的有關(guān)性用品質(zhì)量的投訴少之又少,幾乎為空白。很多消費者對此類藥品羞于啟齒,買到假貨也不敢投訴,從而助長了市場售假者的氣焰。
責任編輯:性商網(wǎng)
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