承諾保健品無效退款卻食言“楊式念慈”又在騙人
據(jù)報道:昨日上午,70多歲的南昌市民劉大爺來本報投訴說,他在南昌楊式念慈健康品商行購買了6184元保健品,商家當(dāng)時承諾保健品若無效可退款。劉大爺發(fā)現(xiàn)無效后想退款,對方卻不兌現(xiàn),于是向本報求助。
據(jù)劉大爺介紹,2006年8月至11月,南昌楊式念慈健康品商行多次邀請他和老伴參加“專家健康講座”會。在會上,現(xiàn)場專家和商行負(fù)責(zé)人均向他們推薦商行一系列“保健品”。商行負(fù)責(zé)人還向他們宣布“購保健品可享免費旅游優(yōu)惠政策”,并用大紅紙貼出了廣告。
看到這樣的廣告后,劉大爺心動了,先后幾次在該商行買保健品,共計6184元,其中有1100元買的是亞麻竹纖維涼席。劉大爺說,他們一家4口服用部分產(chǎn)品后,沒有出現(xiàn)宣傳單上所說“能治療失眠、抗疲勞和糖尿病”等功效,反而出現(xiàn)胃脹胃痛大便拉稀等情況。劉大爺還告訴記者,后來港澳七日游也沒能兌現(xiàn),但退回了3600元(他和老伴兩人,每人1800元)。剩下的2584元,商家怎么也不肯退,只是與劉大爺簽訂了另一份協(xié)議,由商家收回剩余佳樂康保健食品,并由劉大爺換購該商行其他產(chǎn)品(價值4720元),后來該協(xié)議也沒有執(zhí)行。
昨日中午,記者和劉大爺來到南昌市東湖工商局省府大院工商分局。該局黃局長立刻派執(zhí)法人員到現(xiàn)場了解情況,介入調(diào)查涉嫌虛假宣傳情況,對此案將作進(jìn)一步處理。另外,昨日下午,雙方再次來到該分局商談?wù){(diào)解。在黃寧局長的調(diào)解下,羅老板答應(yīng)退回其中1484元貨款,但另外價值1100元的亞麻竹纖維涼席不同意退款,因為已經(jīng)用了一年多了。對于這個方案,劉大爺表示不同意,他稱將去法院起訴。
相關(guān)提醒
對此,南昌市食品藥品監(jiān)督管理局辦公室汪主任提醒說,藥監(jiān)部門今年接到較多類似投訴。一些機構(gòu)打著專家義診、健康知識講座、免費試用等幌子,專門欺騙老年人。他說,從本個案來看,這些保健食品存在暗示醫(yī)療效果和夸大宣傳,這是違法的。他還提醒說,切莫從某些披著為群眾健康服務(wù)外衣的不法分子手中購買藥品或其它冒充藥品的產(chǎn)品,以免耽擱病情延誤治療,既危害身體健康又造成經(jīng)濟(jì)損失。
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