一市民吃后患病入院，銷(xiāo)售方已全額退款

明明被邀請(qǐng)參加的是“模范夫妻聯(lián)誼會(huì)”，卻被推銷(xiāo)購(gòu)買(mǎi)了兩千多元的保健品。省城吳阿姨日前致電，反映自己因?yàn)橐粓?chǎng)“聯(lián)誼會(huì)”連番遭遇的麻煩事。

莫名受“聯(lián)誼會(huì)”邀請(qǐng)

今年9月底，吳阿姨在家接到一個(gè)小伙子的電話，準(zhǔn)確報(bào)出了吳阿姨老伴的名字，在電話中邀請(qǐng)吳阿姨夫婦參加一個(gè)“老年人模范夫妻聯(lián)誼會(huì)”活動(dòng)。吳阿姨答應(yīng)幾天后去現(xiàn)場(chǎng)看看。

活動(dòng)在省人大對(duì)面的一棟寫(xiě)字樓里舉行。當(dāng)天被邀請(qǐng)到場(chǎng)的全部都是老年人，大概有七八十人之多，可現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)招呼老年人的年輕人更多�；顒�(dòng)一開(kāi)始確實(shí)挺熱鬧，大家都挺開(kāi)心。就在老人們正開(kāi)心的時(shí)候，現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)始播放宣傳片�！胺磸�(fù)宣傳一種蜂膠產(chǎn)品好。大姑娘小伙子們也開(kāi)始向我們推銷(xiāo)這種產(chǎn)品�！�

在吳阿姨拿出的一個(gè)白色瓶子上記者看到，瓶子中央醒目地標(biāo)注著“軟黃金”三個(gè)大字，旁邊一行小字寫(xiě)著“聯(lián)峰牌蜂膠軟膠囊”。吳阿姨告訴記者，膠囊兩瓶一盒，每盒售價(jià)1000元左右。吳阿姨說(shuō)，自己表示不愿意購(gòu)買(mǎi)，可工作人員就是不讓走。無(wú)奈之下，吳阿姨答應(yīng)購(gòu)買(mǎi)兩盒價(jià)值2000元左右的“軟黃金”產(chǎn)品。

患急病老人入院23天

吳阿姨開(kāi)始照著說(shuō)明書(shū)按時(shí)服用，沒(méi)想到今年11月30日早晨，吳阿姨忽然腹痛難忍，被家人緊急送進(jìn)了合肥市第三人民醫(yī)院，隨后被診斷為急性胰腺炎。在醫(yī)院一住就是23天。

吳阿姨告訴記者，自己原本患有糖尿病，還曾經(jīng)對(duì)多種藥物過(guò)敏，在“聯(lián)誼會(huì)”上都向工作人員說(shuō)明過(guò)，可工作人員當(dāng)時(shí)承諾服用“軟黃金”膠囊不會(huì)過(guò)敏，還對(duì)吳阿姨的糖尿病有輔助療效。吳阿姨認(rèn)為自己當(dāng)天是服用“軟黃金”膠囊后發(fā)病的，住院花費(fèi)了2萬(wàn)余元醫(yī)藥費(fèi)。

銷(xiāo)售方稱(chēng)產(chǎn)品經(jīng)批準(zhǔn)

12月22日，當(dāng)初銷(xiāo)售給吳阿姨“軟黃金”膠囊的銷(xiāo)售人員小杜告訴記者，公司采取的是“會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)”模式，但推銷(xiāo)時(shí)并沒(méi)有強(qiáng)制購(gòu)買(mǎi)，也說(shuō)明了“軟黃金”是保健品，對(duì)“三高”和糖尿病人群有輔助療效。

一位自稱(chēng)公司負(fù)責(zé)人的孫先生隨后告訴記者，公司是產(chǎn)品上標(biāo)注的“杭州富爾得生物科技有限公司”在合肥的分公司，今年剛剛進(jìn)駐合肥。公司銷(xiāo)售給吳阿姨的“軟黃金”蜂膠產(chǎn)品是國(guó)家批準(zhǔn)的保健品，服用后絕對(duì)不會(huì)導(dǎo)致胰腺炎等疾病，更不可能造成藥物中毒。公司對(duì)吳阿姨的事件非常重視，將在調(diào)查了解后再考慮如何處理。

記者登錄國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站，在國(guó)產(chǎn)保健食品欄目中確實(shí)查詢到了“聯(lián)峰牌蜂膠軟膠囊”，并注明其保健功能為“調(diào)節(jié)血脂、免疫調(diào)節(jié)”。

銷(xiāo)售方已全額退款

12月23日，吳阿姨的哥哥葛先生打來(lái)電話，表示已就此事與銷(xiāo)售方協(xié)商解決，由銷(xiāo)售方支付吳阿姨4000元費(fèi)用。記者隨后聯(lián)系上了銷(xiāo)售方負(fù)責(zé)人孫先生，他告訴記者，吳阿姨由于身體原因，不適合繼續(xù)服用產(chǎn)品，公司跟吳阿姨協(xié)商后為她辦理了退貨。另外出于對(duì)客戶尊重、從人道主義角度考慮，再支付吳阿姨一部分的營(yíng)養(yǎng)費(fèi)，共4000元。

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