保健品推銷員揭開假義診內(nèi)幕:主打孝心牌
與假義診不同,真正的義診更加注重服務(wù)社會(huì),決不會(huì)借助這樣的活動(dòng)去營利。
32歲的陳偉看著《山西青年報(bào)》記者,雙手很不自然地搓動(dòng)著。
看得出來,陳偉很緊張,他走街串巷賣藥3年,后來又賣了兩年保健品。今年2月初震驚全國的新疆假藥致死兩條人命案,讓陳偉“很害怕”,媒體記者的采訪,更是讓他"不知所措"。
經(jīng)過激烈的思想斗爭之后,陳偉決定向記者透露一些假“義診”背后的內(nèi)幕。
陳偉透露,他們賣保健品和藥,大多數(shù)隱藏在“義診”的旗號(hào)后面。由于藥品的危險(xiǎn)系數(shù)比較大,查得比較嚴(yán),越來越多的人開始賣風(fēng)險(xiǎn)較小、利潤很高的保健品。
“其實(shí)我們也很清楚,打著義診的旗號(hào)賣保健品和藥,是違法的,但是為了生存,有時(shí)候不得不這樣做!标悅フf。
義診的3種情形:
1.公民出于熱心、同情、關(guān)愛的善良感情,為親友同事義診,或?yàn)闃酚诮邮苷吡x診;
2.醫(yī)學(xué)學(xué)員、學(xué)徒及醫(yī)學(xué)愛好者,為了參與臨床實(shí)踐,主動(dòng)進(jìn)行義診以提高自己的醫(yī)療技術(shù)水平;
3.有些藥品生產(chǎn)廠家或者藥品經(jīng)銷商,聘請(qǐng)醫(yī)師舉行義診活動(dòng),以義診為名,行促銷之實(shí);
對(duì)于前兩種義診,屬于社會(huì)醫(yī)療正,F(xiàn)象,無可非議,對(duì)于第三種義診,已經(jīng)失去了真實(shí)義診的意義,只是打著義診的幌子,干著推銷偽劣藥品的勾當(dāng)。
一次假“義診”的出爐
2009年1月底,新疆假藥事件發(fā)生前一周,陳偉所在的某保健品公司,對(duì)陳偉等3名推銷員進(jìn)行了一次集中培訓(xùn),“每次賣保健品前,都要對(duì)我們培訓(xùn),告訴我們賣保健品的時(shí)候要怎么怎么宣傳……”
但是,光靠推銷員上門賣產(chǎn)品,效果不是很理想。陳偉說,3年前,他拿著幾盒保健品到某小區(qū)銷售,被小區(qū)的居民轟了出來,“誰知道你賣的東西有沒有問題?”居民的話讓陳偉頓時(shí)就愣住了。
于是,公司決定改變策略,以“義診”為名推銷保健品。去年,公司聘請(qǐng)了一名稍懂點(diǎn)醫(yī)學(xué)知識(shí)的人,然后開始到偏僻的村莊或小區(qū)義診,有時(shí)候還大模大樣地貼廣告,搞講堂!岸@些實(shí)際上都是虛的,最終的目的是為了推銷產(chǎn)品。”陳偉說。
今年的1月底,公司的這位“假大夫”穿上早就準(zhǔn)備的白大褂,帶著聽診器和陳偉等人出發(fā),“這次,我們決定玩點(diǎn)新鮮的,先免費(fèi)給居民講座,然后義診,最后推銷產(chǎn)品。”
他們來到某小區(qū),在事先租好的房子里,開始給小區(qū)居民免費(fèi)講座,居民們聽得聚精會(huì)神。
講座結(jié)束后,陳偉伴著“假大夫”開始給居民進(jìn)行免費(fèi)義診,“義診的時(shí)候,一定要告訴居民,你有什么什么病,或者是你原來得的病加重了,需要吃藥品或保健品。”陳偉說。義診和推銷要同步進(jìn)行,"要在嘴上下一番工夫,有的人會(huì)懷疑自己究竟有沒有得病,有的人會(huì)嫌保健品價(jià)格貴。這個(gè)時(shí)候要穩(wěn)住對(duì)方,要一點(diǎn)一點(diǎn)地說服他,讓他買得心服口服……"
3個(gè)小時(shí)后,假“義診”結(jié)束,陳偉推銷了42盒某保健品,他的另外兩名同事也推銷了30多盒……拿著“戰(zhàn)利品”,陳偉等人匆匆離開這個(gè)小區(qū)。
診前培訓(xùn),小區(qū)義診,推銷產(chǎn)品,夸大宣傳,賣完就溜……陳偉說,這就是現(xiàn)在假“義診”的主要步驟!暗竭^的地方下次絕對(duì)不能再來,假義診的人都比較謹(jǐn)慎,上午早出早歸,下午晚出晚歸,打一槍換一個(gè)地方……”陳偉說。在這樣的情況下,即使有百姓看出破綻,即使舉報(bào),等執(zhí)法人員趕到現(xiàn)場時(shí),假“義診”隊(duì)伍早已消失得無影無蹤。
太原某“義診”現(xiàn)場
2008年12月下旬,太原某小區(qū),每天清晨,剛過7點(diǎn),就會(huì)有幾十位老人站在寒風(fēng)中排隊(duì)等待著什么。
“各位叔叔阿姨,歡迎你們來參加我們的體驗(yàn),我們義務(wù)、免費(fèi)為您進(jìn)行體驗(yàn)。體驗(yàn)后,如果您身體存在一些小毛病,就可以參加我們的體驗(yàn)。如果您覺得沒有效果,可以一直參加免費(fèi)體驗(yàn)和治療,如果您覺得有效果,為了您的健康,請(qǐng)您繼續(xù)體驗(yàn)!睅讉(gè)年輕人身穿著套裝站在門口,大聲地對(duì)過往的群眾介紹著。旁邊立著一個(gè)白板,上面寫著曾經(jīng)參與體驗(yàn)的老人的“明顯效果”,過往的人大多都會(huì)駐足觀看。
原來,這是一家聲稱兼具監(jiān)測、調(diào)節(jié)血糖功能的醫(yī)療器械公司在這個(gè)小區(qū)進(jìn)行免費(fèi)體驗(yàn)。
再接下來的時(shí)間內(nèi),體驗(yàn)中心門口排起了長龍,“你體驗(yàn)過之后覺得怎么樣?”、“好像沒什么效果!、“哎,那是你體驗(yàn)的次數(shù)太少了,最起碼要40多次呢!睅孜辉(jīng)參加過體驗(yàn)的老人在門口談?wù)撝?/P>
因?yàn)槊赓M(fèi)體驗(yàn)的進(jìn)行,小區(qū)門口著實(shí)熱鬧了好多天。但2009年1月中旬,平時(shí)習(xí)慣了早早等在門口的人突然發(fā)現(xiàn),體驗(yàn)室的門口貼了一張這樣的字條:“本體驗(yàn)中心為擴(kuò)大規(guī)模,已搬離此處!
“啊?這么快就搬走了,我血糖還是偏高!薄ⅰ昂孟裼腥速I了這個(gè)東西,也不知道有沒有用?”沒有購買治療儀的老人,在閑談幾句后就離開了。
幾天后,太原市藥監(jiān)局接到了群眾的舉報(bào),聲稱自己受騙,購買了假冒的治療儀。但所謂的免費(fèi)體驗(yàn)中心早就已消失得無影無蹤。"在我們近些年查處的案例中,90%的都是保健品,包括保健食品、保健治療儀等,只有10%是藥品。"太原市藥監(jiān)局辦公室主任朱前翔介紹道。
靠“義診”賺大錢的人
在保健品市場混熟了,陳偉認(rèn)識(shí)了不少推銷保健品的“行家”。這些人文化水平不高,但是經(jīng)過鍛煉或培訓(xùn)之后能言善辯,單憑自己的一張嘴,就能打開老百姓的錢夾子。
特別是,在義診的名義下,這些人不斷地推銷自己的保健品和藥品,利潤非常豐厚,"比如說他們到某小區(qū)義診,推銷某保健品,這種保健品成本價(jià)是30元,他們?cè)谶@個(gè)小區(qū),有時(shí)候能賣近100盒保健品,每盒就按40元算,僅僅在這一個(gè)地方就能掙到1000多元錢。這還不包括提成。"
陳偉認(rèn)識(shí)一位山西臨汾的男子。該男子高中畢業(yè)后一直沒事干,2005年來到太原,成了某公司的保健品銷售員。僅僅3年多的時(shí)間,這名靠推銷保健品吃飯的男子,不僅買了一輛價(jià)值10多萬元的車,還在太原買了一套20多萬元的房子!耙,在接觸保健品行業(yè)之前,他可是一個(gè)名副其實(shí)的窮小子,剛來太原時(shí),租住100塊錢的房子,每天只吃兩頓飯。”
這名男子在短短的幾年時(shí)間成了陳偉羨慕的“有錢人”。在陳偉看來,靠自己的能力掙錢本身沒有錯(cuò),但是,如果打著“義診”的旗號(hào)推銷保健品和藥品,這就讓“義診”變了味。
義診成了假義診,真正目的是賣藥,賣保健品,“說白了,現(xiàn)在的好多義診,都不是真義診,目的都是為了推銷藥品或保健品!标悅フf。
陳偉說,靠推銷保健品掙大錢的人,不在少數(shù),“因?yàn)楸=∑返睦麧櫩臻g很大,只要能賣出去,就能掙大錢。”
假“義診”背后的假保健品
談到近幾年義診中,推銷藥品的情況較少出現(xiàn)的原因,太原市藥監(jiān)局辦公室主任朱前翔說:“藥品如果出現(xiàn)問題,責(zé)任會(huì)比較大,像這次的糖脂寧膠囊一樣,出了人命。但保健品不一樣,有些保健品,宣稱可以根治某某疾病,但可能只是一些淀粉之類的東西,既沒有療效也沒有副作用,吃不死人,責(zé)任不是很大。再加上現(xiàn)在人們對(duì)藥品是既愛又怕,在認(rèn)識(shí)上存在一些誤區(qū),認(rèn)為藥品含有一些化學(xué)成分,會(huì)存在藥品不良反應(yīng),對(duì)身體有害。而保健品則既能治病,又沒有副作用,群眾當(dāng)然選擇保健品。”
朱前翔表示:還有些在“義診”中出售的藥品,例如治療關(guān)節(jié)炎的膠囊,打開一看,就會(huì)發(fā)現(xiàn),所謂的靈丹妙藥其實(shí)就是將普通治療關(guān)節(jié)炎的藥片研磨成了粉末,裝進(jìn)膠囊里,仔細(xì)看,都能看到研磨不均勻的顆粒。
虛偽的價(jià)格牌孝心牌
現(xiàn)在的藥品、保健品銷售人員經(jīng)過培訓(xùn),都清楚了購買者的心理,銷售價(jià)格都定在199元、299元之類的價(jià)格。就算是幾個(gè)療程的藥品一次性購買,也就花上一千至兩千元左右,在一般家庭里都是可以承受的。
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