女子自曝保健品銷售內(nèi)幕
今年22歲的湖北女孩小美(化名),在(嘉興)市區(qū)華庭街一家中醫(yī)養(yǎng)生保健公司上班,工作職責是負責宣傳、銷售公司的保健食品,將中老年人“騙”到保健品銷售場所,然后由其他人員負責向他們推銷。但是最近,小美覺得這種“騙”法讓她心里過意不去,于是提出辭職,試圖減輕自己的愧疚感。
發(fā)傳單時不談產(chǎn)品,“騙”來再說
小美每天的生活,就是早上6時起床,下午6時下班,中間的時間就是上街發(fā)傳單、宣傳公司專門針對中老年群體的保健品。上班20多天,她還被公司派往海寧和嘉善開展“業(yè)務”,工作職責也是相同的。
“公司要求我們發(fā)傳單時,對中老年人不談及產(chǎn)品,先騙來再說。”小美就是忍受不了這種欺騙方式,才想到辭職不干的。小美說,整個銷售過程大概分四步,第一步就是上街發(fā)三天的傳單,專門針對中老年人,告訴他們某個地方有一個健康講座或會議,現(xiàn)場將免費贈送一些關于人體健康的書籍、光盤、藥品等禮物,借以吸引人氣;第二步,開會時,現(xiàn)場有一名“專家”講授健康知識,然后到場的中老年人都被要求填寫一張體質類型自測表,注明自己體質屬于哪個類型,有一些什么癥狀,表上還有姓名、年齡、聯(lián)系電話等基本信息需填寫,離場會免費獲得一些小禮物;第三步,工作人員就會根據(jù)表上的個人信息進行三次左右的家訪,贈送一些針對個人體質的醫(yī)學資料,順便通知第二次開會的時間與地址;最后一步,“專家”和工作人員針對個人體質自測表,向前來參加健康講座的中老年人推銷產(chǎn)品。
“這幾個步驟都沒錯,就是第二個步驟中老年人自己填寫體質自測表后,‘專家’根本不看,只有幾名包括她在內(nèi)的工作人員,針對個人不同的體質,在網(wǎng)上搜索一些如何治療、需要注意事項等資料,然后在家訪時當成‘專家’制定的‘調(diào)治方案’送給他們。”小美說,通過這幾個步驟,很多中老年人最后都會不好意思不買公司的保健品。
虛假發(fā)布廣告,工商部門開過行政告誡書
記者隨后來到該公司位于華庭街的一家寫字樓辦公室,知道記者的來意后,一名李姓部長稱辦公室沒有產(chǎn)品,但公司銷售的兩種保健品的行政審批資料都有,并拿出來給記者看。記者通過衛(wèi)生部官方網(wǎng)站查詢,發(fā)現(xiàn)這兩種產(chǎn)自山東的保健食品,都擁有自己合法的行政審批文號。
“我們只是通過開設健康講座,與中老年群體加強溝通,然后根據(jù)自愿的原則購買我們公司的保健品。”辦公室內(nèi)另一名常姓工作人員說,公司不存在工作人員自己上網(wǎng)查詢、制定“調(diào)治方案”的問題,所有方案均由中國老年保健協(xié)會專家制定。
這名李部長強調(diào),嘉興市場幾乎所有的保健品銷售公司都會采取類似步驟,取得中老年人好感,公司只是在銷售過程中打一些擦邊球,“畢竟中老年人口袋的錢,我們不是硬搶過來的”。
記者隨后從南湖區(qū)工商分局城西工商所獲悉,5月15日,這家保健品銷售公司曾因為發(fā)布虛假廣告,被工商行政管理機關責令限期整改。
“一些保健品銷售公司都擁有相關合法手續(xù),并且大多采取口頭傳授等隱蔽方式銷售保健品,消費者特別是中老年群體除了要加強自我的保護意識,還需加強基本判斷意識,防范那些天上掉餡餅的推銷方式!背俏鞴ど趟嚓P負責人強調(diào)。
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