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婦幼保健院泄露產(chǎn)婦信息牟利 推銷(xiāo)回報(bào)數(shù)額不等
這家婦幼保健院把我個(gè)人信息賣(mài)了
女兒剛出生,兒童攝影、推銷(xiāo)奶粉、介紹尿片的電話便不斷
喜得千金,初為人父本是件高興的事,然而,一個(gè)個(gè)突如其來(lái)的兒童攝影和推銷(xiāo)奶粉、尿片的騷擾電話卻令人十分厭煩。幾天前,永川區(qū)政府公開(kāi)信箱披露了一位當(dāng)?shù)鼐用竦耐对V——永川婦幼保健院泄露病人個(gè)人信息。
居民投訴:
孩子剛剛出生 推銷(xiāo)電話不停
這封來(lái)信題為《交易公民個(gè)人隱私》,信中寫(xiě)道:本人近日喜得千金,出生地是永川婦幼保健院。出生剛一天,兩陌生人敲開(kāi)房門(mén),直呼家長(zhǎng)姓名并說(shuō)免費(fèi)給小孩照相。
“一問(wèn)才知是‘愛(ài)你寶貝’兒童攝影的人,心里很是反感并拒絕了!眮(lái)信者說(shuō),“只有醫(yī)院才知道我們的名字等信息呀,怎么兒童攝影的人知道呢?這不是醫(yī)院和商家在交易病人個(gè)人隱私等信息嗎?”
來(lái)信者稱(chēng),這家兒童攝影館就開(kāi)在醫(yī)院的3樓。之后,隔三岔五就打電話叫他們帶孩子去照相,沒(méi)過(guò)幾天,推銷(xiāo)奶粉的又打來(lái)電話,再過(guò)幾天,又是電話推銷(xiāo)尿片童裝的!盁┑煤埽〔恢泪t(yī)院到底為我們介紹了多少服務(wù)?”
2月3日,永川區(qū)政府公布了來(lái)信辦理情況:永川區(qū)婦幼保健院為做好相應(yīng)的延伸服務(wù),讓“愛(ài)你寶貝”兒童攝影的工作人員到該院病房免費(fèi)為住院新生兒照相。了解到該兒童攝影館擾亂了患者正常就醫(yī)環(huán)境,要求永川區(qū)婦幼保健院立即停止為患者提供免費(fèi)照相服務(wù),并責(zé)令“愛(ài)你寶貝”兒童攝影立即搬離該院。
記者調(diào)查:
商家坦白來(lái)源 信息是醫(yī)院給的
2月5日上午,記者來(lái)到永川婦幼保健院。該院三樓是新生兒科、兒科住院部及兒科VIP病房,過(guò)道盡頭有“愛(ài)你寶貝”兒童攝影館設(shè)在醫(yī)院的工作室。
“愛(ài)你寶貝”兒童攝影與永川婦幼保健院究竟是什么關(guān)系?患者的信息是如何得到的呢?記者找到了位于永川區(qū)麗人街的“愛(ài)你寶貝”兒童攝影門(mén)市。記者問(wèn):“患者信息是如何得知的?”該門(mén)市一位王姓負(fù)責(zé)人先說(shuō)不知道,隨后補(bǔ)充一句:“患者的信息醫(yī)院又不是只給了我們攝影的,還給了其他,比如賣(mài)奶粉的,怎么就找到我們來(lái)了!
永川婦幼保健院醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)樊中桂說(shuō),引入“愛(ài)你寶貝”兒童攝影主要是為了增加延伸服務(wù)。樊中桂先說(shuō)“醫(yī)院不允許將患者個(gè)人信息隨便透露給其他人”,隨后說(shuō)“攝影的人來(lái)了之后,由護(hù)士帶進(jìn)病房,進(jìn)病房時(shí)可能要問(wèn)患者的個(gè)人信息,比如姓名等”。
部門(mén)回應(yīng):
投訴已非首次 責(zé)令醫(yī)院整改
對(duì)永川婦幼保健院泄露患者信息的投訴已不是第一次了。永川區(qū)衛(wèi)生局紀(jì)檢組長(zhǎng)李肇瓊說(shuō),在2009年底,衛(wèi)生局就接到一次類(lèi)似的反映,同樣是娃兒剛出生,兒童攝影和推銷(xiāo)奶粉的電話就打個(gè)不停。
李肇瓊說(shuō),將對(duì)婦幼保健院的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。一是責(zé)令“愛(ài)你寶貝”兒童攝影立即搬出該醫(yī)院,區(qū)衛(wèi)生局將進(jìn)行督辦。二是督促醫(yī)院完善管理,嚴(yán)禁將患者個(gè)人信息透露給任何商家或個(gè)人,并召開(kāi)全院職工大會(huì)將相關(guān)情況說(shuō)清楚,確保各個(gè)環(huán)節(jié)不再出現(xiàn)類(lèi)似情況。三是醫(yī)院向衛(wèi)生局作檢查。
近九成公眾遭遇個(gè)人信息泄露
就醫(yī)、買(mǎi)房、買(mǎi)車(chē)、辦會(huì)員卡都可能透露隱私
來(lái)自中國(guó)青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心2008年的一項(xiàng)公眾調(diào)查顯示,有88.8%的人有因?yàn)閭(gè)人信息泄露而遭遇困擾的經(jīng)歷,其中垃圾短信、電話騷擾、垃圾郵件被視為三大罪魁。
市民個(gè)人信息泄露渠道很多,除了就醫(yī)外,常見(jiàn)渠道還有買(mǎi)房、購(gòu)車(chē)等。此外,求職,辦理通信業(yè)務(wù),辦理銀行卡、會(huì)員卡、優(yōu)惠卡等一般都需要登記姓名、電話、職業(yè)、收入等,持有個(gè)人資料的單位或商家隨手亂扔或保管不善,或?yàn)榱四怖,都?huì)導(dǎo)致個(gè)人信息泄露。
泄露個(gè)人信息 最高判刑3年
去年刑法增設(shè)侵犯?jìng)(gè)人信息罪,至今僅一人獲刑
去年2月28日,全國(guó)人大常委會(huì)通過(guò)《中華人民共和國(guó)刑法修正案(七)》,首次增設(shè)了侵犯?jìng)(gè)人信息安全罪。
刑法規(guī)定:國(guó)家機(jī)關(guān)或者金融、電信、交通、教育、醫(yī)療等單位的工作人員,違反國(guó)家規(guī)定,將本單位在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過(guò)程中獲得的公民個(gè)人信息,出售或者非法提供給他人,情節(jié)嚴(yán)重的,處3年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金。竊取或者以其他方法非法獲取上述信息,情節(jié)嚴(yán)重的,依照前款的規(guī)定處罰。單位犯前兩款罪的,對(duì)單位判處罰金,并對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,依照各該款的規(guī)定處罰。
而實(shí)施至今,以“侵犯?jìng)(gè)人信息罪”定罪的全國(guó)只有一人。
案 例
2008年11月,周建平在廣州市海珠區(qū)昌崗中路成立廣州市華探調(diào)查有限公司,非法獲取他人電話清單、手機(jī)清單和人員資料。同年12月,周建平將14位“領(lǐng)導(dǎo)”的電話號(hào)碼及通話清單賣(mài)給詐騙團(tuán)伙,獲利1.6萬(wàn)元。該詐騙團(tuán)伙利用電話清單,冒充珠海市副市長(zhǎng),成功行騙。
珠海市香洲區(qū)人民法院審理認(rèn)為,周建平非法獲取公民個(gè)人信息,情節(jié)嚴(yán)重,已構(gòu)成非法獲取公民個(gè)人信息罪,判處有期徒刑1年6個(gè)月,并處罰金2000元。
自曝內(nèi)幕
提供一名孕產(chǎn)婦信息
可得到10元至30元
揭開(kāi)嬰兒奶粉背后的營(yíng)銷(xiāo)黑幕,生產(chǎn)企業(yè)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)與醫(yī)生拉關(guān)系
“醫(yī)生每向企業(yè)提供一名孕產(chǎn)婦個(gè)人信息,將得到10元至30元不等的‘取單費(fèi)’。如果成功推薦孕產(chǎn)婦購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品,將得到60元以上‘續(xù)吃費(fèi)’!蹦承┠谭凵a(chǎn)商與“白衣天使”之間緣何存在這樣的交易?記者日前對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查。
“公司給醫(yī)生錢(qián),請(qǐng)醫(yī)生吃飯,送禮物,一些醫(yī)生動(dòng)了心,提供孕產(chǎn)婦名單并不難。”近日,一位曾在某國(guó)內(nèi)奶粉生產(chǎn)企業(yè)擔(dān)任“醫(yī)務(wù)主管”的人員前來(lái)舉報(bào)稱(chēng),從前年開(kāi)始,其所在的企業(yè)首選太原為試點(diǎn)城市,通過(guò)提供回扣等方式,“買(mǎi)通”部分醫(yī)務(wù)人員獲取孕產(chǎn)婦信息,并向孕產(chǎn)婦宣傳、推薦本企業(yè)產(chǎn)品,可獲得數(shù)額不等的回報(bào)。
這位“醫(yī)務(wù)主管”稱(chēng),她手下有20多名“醫(yī)務(wù)專(zhuān)員”,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)與醫(yī)生拉近關(guān)系。對(duì)于一些“重點(diǎn)”醫(yī)生,公司還列出專(zhuān)項(xiàng)開(kāi)支,用于對(duì)醫(yī)生的“日常感情聯(lián)絡(luò)”。
據(jù)介紹,公司制定有完備的規(guī)章制度,對(duì)打通“醫(yī)務(wù)通道”加以詳細(xì)具體規(guī)定:
公司的目標(biāo)是“無(wú)孔不入”。要爭(zhēng)取與省市縣鄉(xiāng)的產(chǎn)前門(mén)診、B超室、產(chǎn)科、兒科、兒?、防保科醫(yī)護(hù)人員建立“良好”的關(guān)系,并通過(guò)她們向孕產(chǎn)婦贈(zèng)送、推銷(xiāo)奶粉。
將產(chǎn)品放在以上科室“優(yōu)惠”寄賣(mài),或?qū)悠方挥舍t(yī)護(hù)人員向孕產(chǎn)婦免費(fèi)發(fā)放,要求醫(yī)生在發(fā)放奶粉樣品或產(chǎn)品優(yōu)惠卡時(shí),必須說(shuō)“現(xiàn)在媽媽和孩子都喝某某奶粉,喝這款牌子奶粉的孩子既聰明又可愛(ài)”。
這位“醫(yī)務(wù)主管”稱(chēng),她離職前所在的這家企業(yè)已在山西開(kāi)發(fā)合作有近400家醫(yī)療保健機(jī)構(gòu),其所在企業(yè)生產(chǎn)的某品牌嬰兒奶粉持續(xù)購(gòu)買(mǎi)率已超過(guò)30%,個(gè)別醫(yī)院還將其列為唯一“準(zhǔn)入”品牌。由于這種方式獲利直接,公司已將此經(jīng)驗(yàn)在全國(guó)18個(gè)省份推廣。
“給醫(yī)生的提成費(fèi)用無(wú)形中轉(zhuǎn)嫁到了消費(fèi)者頭上!迸e報(bào)者透露,由于醫(yī)務(wù)渠道開(kāi)支巨大,企業(yè)為了維持利潤(rùn),奶粉價(jià)格會(huì)持續(xù)走高。近年來(lái)奶粉幾次調(diào)價(jià),其中就有這樣的原因。
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