老年人謹(jǐn)防"免費(fèi)義診"陷阱 南寧發(fā)布3號消費(fèi)提示
時下社會老年消費(fèi)者對自己的身體健康極為關(guān)注,一些商家以關(guān)愛老年人健康為主題的免費(fèi)講座吸引老年人,并大量發(fā)送贈品,取得老年人信任,以先贈后銷售的方式向老年消費(fèi)者推銷各種保健品,并宣傳保健品有治療老年疾病的功效。家住新民路的張老先生日前在家中接到了一個電話,邀請他到某酒店參加健康講座和免費(fèi)體檢。到現(xiàn)場后,張老先生被安排進(jìn)行免費(fèi)體檢,而檢查結(jié)果則是大多數(shù)指標(biāo)都不合格。緊接著,現(xiàn)場所謂的“權(quán)威專家”就開始為他看病,并告訴張老先生,目前他的身體情況很糟糕,但有種保健品可以有效改善他的身體狀況。聽了“專家”的建議后,張老先生忍不住對“專家”推薦的可以治療關(guān)節(jié)炎、預(yù)防心腦血管疾病的某保健品動了心,雖然保健品每盒價格為890元,但張老先生還是一下子購買了10盒。滿懷希望的張老先生在服用了一段時間后卻發(fā)現(xiàn)根本沒有任何效果。
昨日南寧12315申訴舉報指揮中心發(fā)布3號消費(fèi)提示,提醒老年消費(fèi)者免費(fèi)體檢健康講座要當(dāng)心,消費(fèi)中做到以下幾個“最好”。
打免費(fèi)義診幌子誘導(dǎo)老人消費(fèi)
近年來,隨著人們生活水平的提高,部分經(jīng)營者抓住老年人愿意花錢買健康、花錢買便利、花錢圖便宜的心理,通過各種形式的推銷、促銷活動來誘導(dǎo)老年人消費(fèi),以達(dá)到其獲取高額利益的目的。南寧12315申訴舉報指揮中心發(fā)現(xiàn)其主要的手段有以下幾種:
一、利用了老人重視健康的心態(tài),打著免費(fèi)義診、體檢的幌子,通過有意或無意夸大老年人的健康隱患來推銷藥品、保健品或醫(yī)療器械。如在社區(qū)里舉行“免費(fèi)咨詢義診”活動,或是組織老年人免費(fèi)風(fēng)景一日游,在游玩過程中向老人游說,并且免費(fèi)體檢,而參加免費(fèi)義診或體檢的老年消費(fèi)者往往被告知“健康存在嚴(yán)重問題”,以此推銷商品。
二、看準(zhǔn)老年人對健康、養(yǎng)老的特殊要求,以免費(fèi)“健康講座”為名,通過請一些“專家”前來授課,提高講座的權(quán)威性,有的還雇請托兒,采用寫感謝信、送錦旗、到場說療效等假象,騙取老人們的信任。如在商場門口搞抽獎活動,老年人抽獎,一般都會抽到免費(fèi)去聽“某某健康講座”的入場券。聽完講座后,以打折、優(yōu)惠的名義來推銷產(chǎn)品,多數(shù)老年人都會不理性購買。有的錢沒帶夠的,經(jīng)營者還派業(yè)務(wù)員跟著老年人回家拿存折,到銀行取錢來支付。
三、抓住老年人渴望親情的心理,一些經(jīng)營者在銷售時故意營造融洽的氣氛,和老年人交朋友,經(jīng)常與老人聯(lián)絡(luò),在獲取老年人的信任后再來推銷自己的產(chǎn)品。
四、利用只有老年人在家的時間,上門推銷商品或服務(wù),夸大宣傳,花言巧語誤導(dǎo)老年人消費(fèi)。
切勿輕信所謂“專家”免費(fèi)講座
為此南寧12315申訴舉報指揮中心提醒廣大老年消費(fèi)者警惕以上幾種推銷、促銷手段,并在購買商品或接受服務(wù)的時候,理性消費(fèi)。同時向媒體發(fā)布第3號消費(fèi)提示,提醒老年消費(fèi)者在消費(fèi)中做到以下幾個“最好”:
1.最好參加一些社區(qū)以及有資質(zhì)的專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)舉辦的健康講座;遇到身體不適的情況最好是選擇正規(guī)醫(yī)院就醫(yī),不要輕易相信、參加商家舉辦的所謂專家免費(fèi)講座活動并購買其推銷的保健產(chǎn)品。不要貪圖便宜,要打好經(jīng)濟(jì)算盤。
2.最好在領(lǐng)取商家贈品時,查看贈品是否是合格產(chǎn)品,是否有產(chǎn)品標(biāo)志。對于宣傳有治療功能的保健品,咨詢過專業(yè)的醫(yī)生后再試用。
3.最好在購買商家促銷的產(chǎn)品時,查看商家是否具備銷售資質(zhì),并進(jìn)行少量購買嘗試后再做大量購買的決定。
4.使用商品后,如發(fā)現(xiàn)有不適宜的地方,最好立即停止使用,并及時跟商家反映問題,協(xié)商解決途徑。
5.最好購買商品后索要購買憑證,以利于事后維權(quán)。
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