商業(yè)詐騙啟示錄
在這個浮躁的社會里,到處都有渴望一夜暴富的年輕人。
這些人往往“出身貧寒”,在一個階層流動不暢的社會,這些野心勃勃的年輕人學(xué)會了不擇手段,經(jīng)過一番包裝,我們的主角登場了。
A,二十出頭的年紀(jì)。從外表看,他是一個極端自信甚至狂妄的人,總是身穿名牌西裝,蓄著精致的小胡子。他喜歡別人叫他A總,然后臉上會浮現(xiàn)出一絲輕蔑的微笑。
A對外自稱北大畢業(yè),現(xiàn)在有一家數(shù)百萬資產(chǎn)的公司,員工40多人,并操縱著一個非常有前景的高科技項目。A在上海的總部裝修的很氣派,和他個人風(fēng)格十分相配。很多男人會驚訝于他快速的成功,女人會不知不覺想投懷送抱。但是沒有人知道他真正的底細(xì)。雖然他不時暗示大家,他和中央某領(lǐng)導(dǎo)有很近的血緣關(guān)系。在那些人欽佩的目光里,A知道自己目標(biāo)正在逐步實現(xiàn)。
A的項目是一種具有爆炸性理念的高科技產(chǎn)品,而A的公司掌握著該產(chǎn)品的核心技術(shù)。如果你不仔細(xì)推敲他的產(chǎn)品,你很難發(fā)現(xiàn)其中隱含的問題。但A不管這些,他的目的在于快速推進(jìn)渠道,并很快以他“個人魅力”發(fā)展了幾十家渠道代理商。并且在每個代理商那里收取了不菲的代理費用。
當(dāng)有一天,A的員工照常去上班的時候,忽然發(fā)現(xiàn)他們的老總已人間蒸發(fā),而公司所有值錢的物品已被變賣。這時,一個騙局被逐步揭開。
A本人根本沒有資產(chǎn)。他也并非“北大”畢業(yè),而是畢業(yè)于某成人教育兩年而已。A的父母也根本沒有所謂的中央血統(tǒng)。A的一切,可以說,都來自于其“高明”的空手道手腕。
空手道,仔細(xì)分析下,其實有很多章法可循。
空手道手法一:用概念忽悠人
在中國,概念是個很好玩的東西,你說他存在,他總是那樣美麗的漂浮在空中,但你卻很難捕捉到他。我這樣理解,概念就是透支。透支卻不付任何責(zé)任,愿者上鉤。概念就是告訴你財富在向你招手,讓你很快進(jìn)入夢境。騙子都是玩概念的高手,無論感情騙子或者商業(yè)騙子。
更高級的玩弄概念也叫洗腦。我們通常說的傳銷就是如此,謊言重復(fù)一千遍總是不幸成為真理。而在中國,更為通俗的說法是:一千個人說過的就是真理;蛘吣硞大人物說的就是真理。所以,騙子們總是會找一些“成功者”獻(xiàn)身說法。反復(fù)、封閉地洗,在各大媒體里洗,有名人出來洗,效果都是很好的。
空手道手法二:隱藏自我
你在明我在暗,你一片誠心我動機(jī)不良,勝負(fù)也就很明顯了。所以騙子們總是非常善于隱藏真實的自我,打扮得很老實,或者很模糊。騙子們在暗處,是有一套計劃和行動指南的,而作為受騙者,卻是無意識、無組織的。A的公司員工,只要經(jīng)過系統(tǒng)的洗腦,會變成有意無意的幫兇,傳銷的上線也是如此。一次次的上當(dāng),國人現(xiàn)在已經(jīng)草木皆兵,連親人都不信任,騙子們卻依然有可乘之機(jī),因為有以下的法寶:
空手道手法三:利用人性的弱點
從A的經(jīng)歷我們可以看到,他很善于利用人性的弱點。比如中國人普遍的喜歡傍高枝,愛“名牌”,而不問其實際。如果A不是自吹北大畢業(yè),不穿著高檔的西服,不擺出那副不可一世的嘴臉,他在人海中并無特殊之處。中國人這一以貌取人的古老傳統(tǒng),一而再再而三的在幾千年歷史中碰的頭破血流,而死不改悔,這就是人性的弱點。
人性的弱點,還有一個就是貪心不足。騙子們最善于利用人的貪心。他會給你描繪一副美好前景,會在老鼠夾子上放上美味的奶酪。他總會使你感覺自己占了便宜。因為他們最了解,大多數(shù)人在得到一點點小便宜之時,就會忘記身家性命。
人性的弱點,最值得同情的就是同情心了。所以騙子往往是編造故事的好手。騙子們也最了解,一個傳奇故事總是會有無數(shù)聽眾。
人性的弱點適合對付單個的散兵游勇,如果一個小騙子想騙倒一群人呢?他還有最強(qiáng)的一著:
空手道手法四:各個擊破 分而治之
我們有時候可以在報紙上看某感情騙子玩弄了很多女性,而這些人財色兩空卻懵懵懂懂。騙子總是善于在他欺騙的各個對象之間封鎖消息,給每個人半真半假的信息;騙子可以利用他的每個對象,他可以把受騙者甲的資源(比如騙來的金錢、人際關(guān)系等等)分享一部分給受騙者乙,當(dāng)然也可以把乙的分享給甲,以使甲乙都對他深信不疑;他雖然也偶有露出破綻的時候,但他只要保證當(dāng)前需要對付的人只有一個,他就可以略施小計,把對方忽悠過去,這一切的前提是:
——受騙者之間絕對不能互相認(rèn)識。
無論是玩弄概念,還是各個擊破,都可以歸結(jié)于信息不對稱。你的對手可以成千上萬,只要掌握了此等秘訣,也是小菜一碟。
信息的掌控者們,比如股票里的莊家,比如房地產(chǎn)的開發(fā)商。莊家永遠(yuǎn)不能讓散戶摸到他的確切規(guī)律;開發(fā)商也永遠(yuǎn)不想公開他的真實成本。但是他們卻會經(jīng)常提供一些似是而非的信息,為他們需要控制的對象的迷亂程度加上重重的一筆,這些“羔羊”無論人數(shù)有多少,永遠(yuǎn)跟在他們提供的“信息”屁股后面轉(zhuǎn),而落入他們精心布置的局。
我可以下這樣的定論:誰掌握的信息源越多,誰就具有更強(qiáng)的控制力。換句話說,要使你想控制的對象能夠被你控制,前提是讓他無法得到全面、真實的信息。
信息不對稱另一神奇作用就是分割你想控制的對象。如我上面提到的A,他的“高科技”產(chǎn)品有諸多問題,但他只要讓他的代理商們互不認(rèn)識,他完全可以把普遍歸咎于個別,或者對方自身的問題之上。最近我們注意到國家出臺了法令,規(guī)定公民有權(quán)對政府公布的數(shù)字質(zhì)疑。這我認(rèn)為非常必要。如果人民無法了解到對他們至關(guān)重要的信息,而只得到被過濾和處理的,他們就會不知不覺被掌握了足夠信息的某些不良政府官員所愚弄。比如某省公布的高校畢業(yè)生就業(yè)率已達(dá)將近100%,而這實際上大都是各高校為提高就業(yè)率用各種方法謊報的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)在報紙上公布會使找不到工作的學(xué)生把原因歸咎到個人能力太低之上,而輕輕松松回避了政府本應(yīng)承擔(dān)的社會義務(wù)。隨后,這些問題將越積累越嚴(yán)重,最后可能不可收拾。
如何對付騙術(shù)
騙術(shù)在如今的中國,已無所不在,滲透到社會每一個角落。對付騙子,我認(rèn)為最重要的一點就是盡量掌握足夠的信息。網(wǎng)絡(luò)時代,騙子可以在網(wǎng)上搞詐騙活動,但網(wǎng)絡(luò)卻有一個非常好的功能:信息和資源共享。網(wǎng)絡(luò)把一個個孤立的人,聯(lián)合成了一個個群體。如果你留意,會發(fā)現(xiàn)你碰到的問題別人也會碰到,你沒想到的問題別人卻可能想到,你解決不了的問題別人或許有辦法解決。千里之外的人,未曾謀面卻可能給你很大的幫助。因此,充分利用網(wǎng)絡(luò),善于分析和提取信息,善于在網(wǎng)上找到能給自己帶來幫助的人,是預(yù)防受騙、壯大自己的最省力和最高效的辦法。
對于政府和社會而言,就是應(yīng)該逐步使中國走向規(guī)范化,法制化,潛規(guī)則被法律和法規(guī)替代。如果政府都不守游戲規(guī)則,或者某些政府人士的言行使百姓有受騙上當(dāng)?shù)母杏X,那么上行下效,不守規(guī)則而暴富的騙子反成為很多渴望成功的年輕人的偶像的話,這個社會最后將變成無人不騙,不騙者死,就很悲哀了。
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