加盟藥店 “門外漢”要小心進入
選擇好的地段和好的加盟商是成功關(guān)鍵
現(xiàn)在的身份是深圳一家加盟藥店的加盟商,3個多月前,他加盟了美信連鎖藥店,并在南山蔚藍海岸人人樂賣場內(nèi)開設了分店。在此之前,方緒軍一直在醫(yī)藥分銷領域從事藥品區(qū)域代理的工作。
在深圳,越來越多的人像方緒軍一樣,通過加盟連鎖藥店的形式創(chuàng)業(yè)!芭c以前做渠道相比,我加盟藥店是看中了醫(yī)藥零售領域的前景!痹诳春们熬暗耐瑫r,方緒軍也清楚地意識到,做加盟藥店是“風險和機遇”并存,現(xiàn)在醫(yī)藥零售行業(yè)競爭激烈,加盟了連鎖,藥店經(jīng)營業(yè)績未必就旱澇保收。
加盟藥店是私人開藥店的“捷徑”
盡管加盟藥店要支付特許商加盟費,但在方緒軍看來,這是私人開設藥店的一條“捷徑”。他告訴記者,私人開設藥店,除了前期的投入費用,還會產(chǎn)生其它費用,例如藥店品牌宣傳費,“私人藥店總給人不可信任的印象,選擇那些已經(jīng)做出品牌的藥店加盟,等于省去這筆宣傳費用!安粌H如此,申辦加盟連鎖藥店的手續(xù)比私人藥店的手續(xù)簡便,而且特許商往往在開店、采購、管理等方面能給加盟主提供支持。方緒軍告訴記者,他們在舉辦各種活動時候,公司會給很大的指導,如傳單、海報的設計印制,社區(qū)活動的策劃聯(lián)系等等,這些單靠一家小藥店沒辦法完成。在行銷營運方面,公司有專門的營運輔導員,他們可以根據(jù)藥房經(jīng)理的期望,擬定目標,每月為藥房分析營運報表,并且指導藥房執(zhí)行社區(qū)行銷活動以及設定藥房的人事規(guī)章制度。此外,利用公司聯(lián)合采購和物流配送,能有效的降低進貨成本,維持藥房的毛利率,又可以直接利用電腦系統(tǒng)傳輸單據(jù),免去了不少進貨操作上的麻煩。
“門外漢”要小心進入
據(jù)了解,深圳中聯(lián)、美信、一致等連鎖藥店,都推出藥店加盟項目。然而,是否人人都適合加盟連鎖藥店?
“加盟藥店的第一條,就是加盟者必須了解這個行業(yè),否則很難經(jīng)營!狈骄w軍認為,藥店加盟的門檻不高,一家藥店包括加盟費和裝修費用等,前期投入大約30萬元,但對經(jīng)營者的要求卻很高。“盡管人人都要吃藥,但藥品畢竟不同普通的食品,藥品的存儲、進貨等,都是一門學問!
“背靠大樹好乘涼”,是一些加盟者選擇特許商原因之一。據(jù)了解,目前深圳醫(yī)藥市場,中聯(lián)、一致、美信等品牌藥店推出的加盟業(yè)務,加盟費用大約在5萬元上下。那么,加盟者怎樣才能選擇到一個好的加盟商?
“加盟商必須擁有一套完整的、思路清晰的加盟體系,從裝修選址到日常經(jīng)營、商品供貨等,都要給加盟者具體的指導和支持。此外,加盟后,依靠特許商批量采購的優(yōu)勢,能否促使門店藥品價格下降,增加利潤空間,都是加盟者要考慮的問題!狈骄w軍表示,那些只是提供藥店品牌就收取加盟費的特許商,最好不要選擇。
單體藥店每月開銷5萬左右
方緒軍的藥店已經(jīng)開業(yè)3個月,經(jīng)營業(yè)績逐步往上走。據(jù)了解,他這家50多平方米的藥店,包括上繳公司的權(quán)利金以及員工工資、電費等,平均每月的花費在5萬元左右。據(jù)記者了解,目前深圳連鎖藥店的毛利在20%至30%左右,有的甚至更低。這相當于如果一家藥店月花費5萬元左右,則必須每月銷售達到20萬元,才能夠保本。
“經(jīng)營藥店不可能馬上盈利,是一項長期投資,回本是一個逐漸的過程!狈骄w軍坦言,目前經(jīng)營藥店并非人們所想象的“一本萬利”,隨著深圳連鎖零售藥店的增加,藥店面臨的經(jīng)營壓力還是非常大的,“從實際操作來看,連鎖經(jīng)營的加盟店,也許進入成本比較低,但回報率則取決于市嘗環(huán)境和時機,因為在操作過程中,如果加盟者經(jīng)營不當,連鎖者不僅資金難以回籠,還會影響品牌的聲譽。”
貼心服務吸引顧客
據(jù)深圳市食品藥品監(jiān)督管理局統(tǒng)計,目前深圳藥店數(shù)量將近4000家,關(guān)內(nèi)有2300多家,其中,8成藥店屬于連鎖經(jīng)營,藥店的競爭相當激烈。連鎖藥店如何才能獲得良好的經(jīng)營效益?
“我們屬于社區(qū)店,一方面要突出便利性,同時也要提供更多的貼心服務,往往社區(qū)居民非常重視這些!狈骄w軍告訴記者,為了搞活藥店經(jīng)營,開業(yè)后店里推出不少優(yōu)惠措施。“新店開業(yè)后,我們舉辦了‘開業(yè)九周造勢活動’,通過各種專題活動、優(yōu)惠活動等,在短期內(nèi)為新店建立起知名度,發(fā)展了不少的顧客,營業(yè)額一直在上升!贝送,藥店還花錢向社區(qū)顧客郵寄“關(guān)懷卡”,為顧客建立健康檔案,從而吸引回頭客。
“但是,作為藥店,我們不能光靠活動來拉顧客。”方緒軍說,持之以恒的專業(yè)服務才能保住老顧客,發(fā)展新顧客。在店里,他們推出“MedicineShoppe承諾卡”,顧客憑借該卡,可以享受到免費健康監(jiān)測、電腦用藥紀錄管理、免費的健康信息刊物等等服務。經(jīng)過一段時間試行,方緒軍也發(fā)現(xiàn)這一招還真有效,藥房的主要顧客基本是持有承諾卡的會員。
深圳某一家加盟藥店的加盟條件
首期投資加盟費50000元
押金30000元
權(quán)利金3000元/月
店面裝修60000元
(以50平方米店面計算)
首期投資約為30萬(包括租金等)
風險提示
1、一次性投資較大,回收期限較長;
2、選址很重要,將直接決定每月的銷售情況與投資回報期;
3、藥店市場競爭激烈。
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