廣告主幾大慣用欺詐伎倆
廣告主幾大欺詐伎倆
本人憑借十余年廣告行業(yè)跌打經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)數(shù)十個(gè)客戶閱歷,嘔心瀝血擬出此寶典,望同為廣告行業(yè)的諸位同仁高手相互借鑒,以實(shí)現(xiàn)我們智慧成果的莊嚴(yán)捍衛(wèi)。
廣告主欺詐慣用伎倆:
1、明修棧道、暗度陳倉(cāng):以比稿名義,邀請(qǐng)多家廣告服務(wù)公司進(jìn)行策劃方案競(jìng)標(biāo),從中挖掘具有價(jià)值的智慧后,挪為己用,中標(biāo)結(jié)果,自然也就被描繪成了,策劃不全面,無(wú)法勝出。廣告公司智慧被騙,卻也無(wú)力伸冤,必定參標(biāo)是自愿行為。
2、偷天換日、偷梁換柱:讓廣告公司提報(bào)策劃和設(shè)計(jì)方案,然后客戶將其中有價(jià)值的內(nèi)容保留,修改些無(wú)足重輕的文字,改頭換面就成為了客戶自己的創(chuàng)意和設(shè)計(jì)。憑你怎么說(shuō),客戶就一句話“我們用的和你們?cè)O(shè)計(jì)的內(nèi)容有差異”。其實(shí)中國(guó)文字的博大精深,也就為客戶偷梁換柱創(chuàng)造了良好的機(jī)會(huì)。找?guī)讉(gè)近似詞替換,還是比較容易的。必定費(fèi)腦子想的策略廣告公司幫助做了,客戶就是拿來(lái)修改一下。反正不付錢,又省力,很多客戶對(duì)此樂(lè)此不疲。
3、業(yè)務(wù)誘惑、請(qǐng)君入甕:通常廣告公司比較看重對(duì)于大企業(yè)客戶的開(kāi)發(fā)和長(zhǎng)期服務(wù)。因此有部分客戶便利用廣告公司的業(yè)務(wù)心理,先以業(yè)務(wù)進(jìn)行引誘,然后要求廣告公司提供服務(wù)。但在合作簽約上一拖再拖。最終結(jié)果將使得廣告公司騎虎難下。終止服務(wù)吧,已經(jīng)投入了那么多的人力和物力,又是大型客戶;繼續(xù)服務(wù)吧,對(duì)于遙遙無(wú)期的簽約和收款又面臨客戶百般拖延。最終結(jié)果,很可能既沒(méi)有通過(guò)簽約得到法律保護(hù),又白白的為廣告主打了長(zhǎng)工。
4、推卸責(zé)任、巧立名目:通常廣告主的管理層和品牌負(fù)責(zé)部門存在某種默契。平常廣告公司服務(wù)的時(shí)候,品牌負(fù)責(zé)人員進(jìn)行工作把關(guān),然后由客戶管理層進(jìn)行最終裁決。但因?yàn)閺V告公司通常很少能夠有機(jī)會(huì)和客戶管理層充分溝通,所以當(dāng)客戶結(jié)款遇阻的時(shí)候,通常會(huì)出現(xiàn)明顯的扯皮現(xiàn)象?蛻羝放曝(fù)責(zé)人員推脫說(shuō)老板對(duì)于服務(wù)公司服務(wù)不滿意,客戶老板推脫說(shuō)具體工作找接口人溝通。一來(lái)二去,廣告公司追款無(wú)期。另外就是平常服務(wù)的時(shí)候,沒(méi)有問(wèn)題,只有到催款的時(shí)候,才指出某某項(xiàng)工作,領(lǐng)導(dǎo)還不滿意,少則扣款處理,多則全單免費(fèi)。更有甚者,雞蛋里挑骨頭的也要找出服務(wù)公司的問(wèn)題,扣上個(gè)影響多么惡劣的帽子。必定什么叫好,什么叫不好,廣告主說(shuō)了算。即便你做的在好,也要找出你的毛病,即使你不認(rèn)為這是你的毛病,也會(huì)強(qiáng)加給你。
5、身大勢(shì)大、你奈我何:和大企業(yè)服務(wù)的最大風(fēng)險(xiǎn)在于無(wú)處伸冤。要錢不容易,合同形同虛設(shè)。人家光法律顧問(wèn)就若干人,還有專職的法律部門。這點(diǎn)優(yōu)勢(shì),是廣告公司無(wú)法比擬的。雖然不明說(shuō),但是當(dāng)廣告公司追款的時(shí)候,多少都會(huì)擺出,我有錢有勢(shì)的企業(yè)姿態(tài)。有本事你就去告我,我花錢也能砸到你閉嘴,客戶的律師原本就是應(yīng)對(duì)這樣事件的。何況,服務(wù)的合同,說(shuō)是協(xié)商,其實(shí)就是范本不能修改,里面早就把人家的保護(hù)都做的好好的。玩文字游戲,還真別和這樣的客戶過(guò)招。因?yàn)槟歉静皇呛贤,而是不平等條約。
其實(shí)上面僅僅為廣告主們經(jīng)常用的欺詐廣告服務(wù)公司的伎倆,實(shí)際的招數(shù)更是五花八門,在此也就不逐一羅列了。最近聽(tīng)說(shuō)一個(gè)所謂的客戶成功案例,更是將上面的招數(shù)一應(yīng)俱全的加以了應(yīng)用。感嘆被“設(shè)計(jì)”的廣告服務(wù)公司的悲慘命運(yùn)。
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