桔色成人為何能建立真實(shí)的情趣交流社區(qū)?
原標(biāo)題:桔色成人之所以建立真實(shí)的情趣交流社區(qū),是因?yàn)楦静蝗庇脩? 作者:王曉芳
桔色成人如何玩轉(zhuǎn)“新消費(fèi)”,將分成3篇來(lái)進(jìn)行。第一篇講述桔色成人的前世今生,第二篇和第三篇講述桔色成人是如何撬動(dòng)情趣產(chǎn)業(yè)的G點(diǎn)。
要說(shuō)桔色是如何顛覆人們對(duì)于情趣用品的消費(fèi)觀的,這得看桔色的3次“新消費(fèi)”轉(zhuǎn)型。第一次,在03年。桔色抓住人們對(duì)成人用品獵奇的心,設(shè)置了“網(wǎng)絡(luò)”解決了用戶對(duì)于購(gòu)買情趣用品的尷尬。第二次,在06年。桔色通過(guò)線下門(mén)店,“教育”消費(fèi)者如何從情趣的低俗想象里跳出來(lái),而用“陽(yáng)光、明亮”的心態(tài)去面對(duì)。
而第三次,是在15年。
做一個(gè)教人漲姿勢(shì)的社區(qū)
奧斯卡王爾德曾說(shuō):“世間一切都關(guān)于性,除了性本身。因?yàn)樾躁P(guān)乎權(quán)利。”
2015年開(kāi)始,在線上部分,除了經(jīng)營(yíng)PC端的桔色網(wǎng),桔色成人也向移動(dòng)端發(fā)力,開(kāi)發(fā)了桔色APP。賈茹融是桔色APP的負(fù)責(zé)人,93年出生的她,兩年前從運(yùn)營(yíng)助理做起,后面把公司所有運(yùn)營(yíng)工作干了一遍,伴隨著產(chǎn)品一路的成長(zhǎng),如今正式的身份是桔色APP總裁。
之所以開(kāi)發(fā)移動(dòng)端社區(qū),賈茹融透露了兩點(diǎn)理由:
一方面在線下連鎖店,用戶反饋較多的是,買了情趣用品卻沒(méi)地方交流情趣,桔色APP首要解決的就是提供線上場(chǎng)所,給桔色用戶交流或者展示情趣。
另外,桔色在調(diào)研30多種app后也發(fā)現(xiàn),里面的很多用戶并不真實(shí),有平臺(tái)請(qǐng)人發(fā)網(wǎng)圖,也有低質(zhì)用戶盜圖。桔色本身不存在用戶急缺的問(wèn)題,所以更有基礎(chǔ)建立真實(shí)的情趣交流社區(qū)。
目前,桔色APP已經(jīng)有230萬(wàn)注冊(cè)用戶,而這與桔色之前的積累密不可分。在啟動(dòng)階段,桔色APP的首批用戶就來(lái)自線下門(mén)店,凡是進(jìn)店用戶,店員都會(huì)通過(guò)不同的方式向用戶傳達(dá)桔色APP。桔色連鎖共擁有7000萬(wàn)人次的進(jìn)店用戶,通過(guò)針對(duì)性地向線上倒流,就為桔色APP前期的用戶積累做好了鋪墊。
擁有可觀的用戶之后,桔色APP并沒(méi)有像很多情趣類平臺(tái)那樣,以電商導(dǎo)購(gòu)為主,它的著眼點(diǎn)是做社群,想要打造一個(gè)純交流社區(qū)。至于用戶如何轉(zhuǎn)化,賈茹融顯得頗為淡定,在她看來(lái),當(dāng)用戶對(duì)你的社區(qū)產(chǎn)生認(rèn)同感后,自然會(huì)對(duì)你的品牌有認(rèn)同感。“桔色在線上的主流是社區(qū)、生態(tài),商城則是順帶,這個(gè)定位短時(shí)間內(nèi)不會(huì)變。”
現(xiàn)在,桔色APP的核心是做優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的呈現(xiàn),在首頁(yè)“推薦動(dòng)態(tài)”位置,你可以看到不同人有情趣的內(nèi)容分享。賈茹融將優(yōu)質(zhì)動(dòng)態(tài)定義為桔色的客廳,大家可以借此相互認(rèn)識(shí)、討論。而“圈子”功能則扮演著不同房間的角色,可圍繞精準(zhǔn)的話題做內(nèi)容分享。
有意思的是,在“廣場(chǎng)”和“房間”這兩塊領(lǐng)域中間,頻繁走動(dòng)的是桔色APP推出的情趣達(dá)人。情趣達(dá)人通常擁有很強(qiáng)的粉絲號(hào)召力、能生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,類似于微博大V。在情趣內(nèi)容的引領(lǐng)上,她們所營(yíng)造的是一種“我發(fā)表的內(nèi)容這么有情趣,為什么你不能發(fā)表?”激發(fā)式的情境。
桔色目前對(duì)情趣達(dá)人數(shù)量控制在500人左右,其中大多數(shù)為90后。相比對(duì)于眾多普通用戶,這些達(dá)人實(shí)際上形成了APP里的一道風(fēng)景,通過(guò)展示她們情趣,做不同側(cè)面的引領(lǐng),也構(gòu)成了桔色APP的基本格調(diào)。
對(duì)于未來(lái),賈茹融表示,桔色會(huì)在線上線下會(huì)更好地打通,形成閉環(huán)。“而在現(xiàn)階段,桔色APP主要還是在建立一個(gè)教人漲姿勢(shì)的平臺(tái),希望更多小白能在里面學(xué)習(xí)到兩性方面的內(nèi)容,學(xué)到有情趣的經(jīng)驗(yàn)。”
據(jù)了解,在整個(gè)全球成人用品,70%是由中國(guó)制造。但制造的產(chǎn)品70%主要是出口到外國(guó),國(guó)內(nèi)其實(shí)才占30%。桔色的社區(qū)想要傳達(dá)的理念是,希望未來(lái)閨蜜可以一起上桔色消費(fèi),一起輕松地討論性;母親能帶女兒去買桔色,傳達(dá)健康的性安全教育;男性和女性談性不在扭扭捏捏,而是健康、陽(yáng)光、明亮。
桔色的三次“新消費(fèi)”轉(zhuǎn)型,注定了它注定不凡!
那么,你是桔色成人的情趣交流社區(qū)的用戶嗎?
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