近日，埃森哲戰(zhàn)略大中華區(qū)總裁余進對記者稱，愛體驗、樂嘗鮮、難取悅、低專一，這些正成為追求“體驗至上”的女性消費群的鮮明特質(zhì)。

她們消費進取，為自己買，也為他人買；她們沖動但不盲從，日趨務(wù)實而理性；她們用數(shù)字和體驗完成了“自我關(guān)注、自我取悅”的進階修煉。同時日臻成熟的女性群體不斷打破傳統(tǒng)消費認知中的性別框定，在新晉消費領(lǐng)域獨樹一幟，持續(xù)為市場帶來驚喜和思考。

那些出乎意料的消費

埃森哲調(diào)研顯示，除了數(shù)碼產(chǎn)品、家用電器、機票和酒店預(yù)訂這三大品類依然由男性握有較大決策權(quán)外，其余消費品類――包括食品和生鮮、服裝鞋帽、家居用品、母嬰、化妝和美容產(chǎn)品等――女性都擁有更高的決策權(quán)。同時，女性消費者更是家庭購物的主要實施者。無論線上還是線下，女性的日常活躍度均高于男性，“女主”效應(yīng)明顯。

另一個拉動女性消費升級的新觸點則是運動消費。埃森哲調(diào)研揭示，35%的女性擁有長期健身習慣，每周運動5小時以上，她們中近1/3計劃在未來增加運動方面的開支。京東大數(shù)據(jù)也顯示，2015-2017年戶外運動產(chǎn)品中女性消費的增速明顯高于男性，女性消費額的占比由25%提高到了30%。不久的將來，女性運動消費或許能超越男性市場。

女性買家在面對花唄、京東白條等互聯(lián)網(wǎng)消費貸產(chǎn)品時，表現(xiàn)得遠比男性成熟理性。埃森哲調(diào)研中，認為當“月光族”并無不妥的女性（25%）比例低于男性（28%）。如今，女性消費行為正漸趨理性，伴隨著數(shù)字消費帶來的體驗升級，她們的消費情商也在升級。購物優(yōu)先選擇名牌的人群中，女性（44%）也低于男性（48%）。對于透支消費和名牌消費的審慎，反應(yīng)出現(xiàn)代女性消費行為中更加理性和務(wù)實的傾向。

增長的悅己消費

淘寶調(diào)研中國女性消費者購物偏好并發(fā)現(xiàn)，她們熱買TOP10類目中僅有女裝與美妝護理是屬于典型的“悅己消費”，而其他8種熱銷熱買商品都屬于典型的“為他消費”。例如，男裝、男士內(nèi)衣屬于為伴侶消費；母嬰、紙尿布、文教用品、教輔等屬于為子女消費；洗護、家居清潔、糧油米面等則典型是為家庭消費。女性消費者消費5筆訂單中有3筆是為他人下單。如今在淘寶上，數(shù)億女性消費者正在把“剁手”變成“愛的表達”。

女性獨立意識的覺醒，也帶來了消費的革命。在天貓，無鋼圈內(nèi)衣最受歡迎，公開數(shù)據(jù)顯示，2018年618期間，天貓內(nèi)衣銷售排名前十名的全是無鋼圈內(nèi)衣，走性感路線的維密落榜。同時，天貓也成了新銳品牌的最佳創(chuàng)業(yè)平臺，主打無鋼圈內(nèi)衣的內(nèi)外、蒛一等品牌在天貓從小眾成為主流。

另外，在情趣用品方面，京東數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)階段雖然國內(nèi)男用情趣用品SKU數(shù)量（庫存量單位，表明類別更多）仍然超過女性，但以歐洲市場來參考，那里的女性客戶占比接近70%。

面對日益復(fù)雜的女性市場，余進建議，企業(yè)應(yīng)深耕場景消費、體驗經(jīng)濟，挖掘女性的“觸發(fā)購買”潛力。

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