只吞幣不吐套 街頭自動售套機壞了不少
近日,外地游客王先生帶著新婚妻子來南京旅游。新婚燕爾,他們想在街頭自動售套機買個避孕套。沒想到,在中央門一處自動售套機前,他們投了幣,卻不見安全套出來,只好怏怏而歸!斑@事沒人管嗎?”小夫妻抱怨道。據(jù)了解,南京街頭有上千個自動售套機,但不少機子破爛不堪,它們究竟有多少還能正常使用?
投進硬幣不出套
“深更半夜,藥店都關(guān)門了,只能去自動售套機買!蓖跸壬f,他們住在中央門立交橋附近的一家小賓館,當晚去看玄武湖夜色,回到賓館時已經(jīng)凌晨1點多。他們興致未減,打算買個安全套回去使用。在中央門立交橋附近,他們找到一個自動售套機,但投了硬幣不出套,撥打維修電話也沒人接聽,令人很掃興。王先生說,自動售套機本來是方便市民的,現(xiàn)在居然成了“不方便”。“這種情況應該很普遍,就沒人管嗎?”
昨天上午9點,記者找到了中央門立交橋附近的那臺自動售套機,銹跡斑斑的綠色機殼上寫著“遏制艾滋,共享陽光”字樣,機殼下方有維修電話,上方的指示燈閃爍著,顯示這臺售套機仍在工作。投下一枚硬幣后,機子果然沒出套。
據(jù)了解,南京有上千臺自動售套機,街頭隨處可見,但不少看上去已經(jīng)很破舊,有市民質(zhì)疑,“這機子還能正常使用嗎?”王先生遇到的尷尬,又有多少市民遇到過?昨天,記者進行了走訪。據(jù)附近的市民反映,很多自動售套機存在不出套的問題。記者探訪了廣州路、上海路、華僑路、大行宮附近的自動售套機,共投下11枚硬幣,有2臺機子不出套,1臺機子出套后無法取出,還有1臺機子在記者用力拍打下才出套。
400臺機器,只有100多臺能用
在大行宮地鐵站附近,記者找到了一臺同樣不出套的機子。記者撥通了維修電話,誠美貿(mào)易發(fā)展有限公司的紀師傅很快趕到現(xiàn)場,據(jù)他說,公司投放的這些自動售套機比較先進,如果是機子自身問題,一般不會造成吞幣現(xiàn)象。
“遇到電池沒電、避孕套賣完等情況,所投硬幣會自動彈回來!奔o師傅說,不出套往往是因為有人往機子里投放鐵釘、游戲幣之類的東西。果然,在這臺壞機子里,紀師傅取出了三枚游戲幣和一枚螺絲釘。
市計劃生育藥具管理站的歐先生表示,他們投放的自動售套機暫時還沒有彈回硬幣的功能,吞幣的現(xiàn)象肯定存在,但很少接到投訴電話,“如果發(fā)生吞幣,市民可以撥打維修電話,我們會返還硬幣。”他說。
據(jù)了解,南京街頭的自動售套機,主要由兩家單位投放。其中市計劃生育藥具管理站投放了1000多臺,分布在鼓樓、玄武等城區(qū)。誠美貿(mào)易發(fā)展有限公司的紀師傅告訴記者,他們是南京第一家投放自動售套機的公司,“當初投放了400臺,現(xiàn)在還能使用的只有100多臺!
遭遇尷尬少有市民投訴
在調(diào)查中,記者多次隨機撥打電話,每次都有工作人員接聽。市計劃生育藥具管理站的歐先生說,管理站在南京投放的上千臺自動售套機均有專門人員負責維修,“我們非常歡迎市民撥打維修電話!睋(jù)他解釋,1000多臺機子由幾個員工分區(qū)負責,每人負責上百臺,工作量非常大,如果市民能告知哪臺機子壞了,無形中就降低了工作人員的排查難度!暗忻窈苌贀艽蛲对V電話,上千臺自動售套機,一個月頂多有20個投訴電話,少的時候,一個月才四五個電話!睔W先生說。
誠美貿(mào)易發(fā)展有限公司的紀師傅也有同感,據(jù)他講,市民可能覺得不好意思,雖然吞幣的現(xiàn)象時有發(fā)生,但投訴電話少得可憐!皼]人撥打維修電話,我只能定期排查,每天下來要騎上百公里的自行車,效果還不好!奔o師傅稱。
“市民會不會因為一塊錢不值得折騰呢?”記者問。
“不全是吧,如果投了一塊錢,司機不讓上公交車,絕大部分市民會選擇投訴,主要還是不好意思吧!彼f。
至于王先生的遭遇,管理站的歐先生說,“我們雖然有24小時的值班電話,但對于晚上9點后的維修電話,出于安全考慮,我們會讓員工第二天才處理。”紀師傅也稱,因為自動售套機分布很廣,“如果太晚,馬上趕到現(xiàn)場修理,不太現(xiàn)實!
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