記者調(diào)查:烏海市保健品市場需“保健”
花了兩個中午的時間,毛女士轉(zhuǎn)了好幾家保健品專柜后,終于為父母選定了一套300多元錢的保健品。但她卻不無憂慮地說:“保健品真是太多了,不知選的東西有沒有效果。”針對毛女士的擔(dān)憂,記者對市內(nèi)保健品市場進行了走訪。
保健品市場一向利好
時下,形形色色、功能各異的保健品多在超市、藥店等處集中銷售,個別品牌也有專售的的渠道。保健品的宣傳渠道主要是向消費者散發(fā)傳單式廣告。
“像毛女士這樣的購買者,我們稱之為‘敬老’一族,他們主要是為父母購買保健品,購買的產(chǎn)品主要集中在營養(yǎng)品和維生素這兩大塊上。除此之外還有‘愛小’一族、‘自愛’一族和‘送禮’一族,他們也是保健品市場的主力消費者!睆氖卤=∑蜂N售近3年的朱女士分析了保健品購買者的構(gòu)成情況。顧名思義,“愛小”一族主要是愛子心切的家長,為了讓孩子更好地發(fā)育,更快地提高學(xué)習(xí)成績,他們多會為孩子選擇補腦的保健品;“自愛”一族的主流人群是白領(lǐng)和中年女性,他們往往選擇那些具有提神醒腦、美容養(yǎng)顏功效的保健品;而“送禮”一族選擇的產(chǎn)品主要是那些廣告宣傳力度大,具有較高知名度的產(chǎn)品。
記者還發(fā)現(xiàn),光顧保健品專柜的多為女性。而記者隨機對10名經(jīng)常購買保健品的消費者做消費調(diào)查時,有6名消費者表示,每年都要為老人和孩子各選擇一種保健品,支出要在2000元以上;另外4名消費者表示,每年會買保健品給自己,并且會同時用兩到三種保健品,支出要在3000元以上。
市場上保健品良莠不齊
由于去年國家持續(xù)對醫(yī)藥保健品廣告市場的嚴(yán)格規(guī)范與大力整頓,再加之輿論聲討違法廣告的聲音不斷,使得醫(yī)藥保健品行業(yè)營銷環(huán)境發(fā)生了很大的變化。如今,不少經(jīng)銷商在經(jīng)歷了這個教訓(xùn)后,采用了更為隱秘的銷售手法。
記者在一家路邊保健品店里采訪時發(fā)現(xiàn),不少保健品上并沒有標(biāo)明“國食健字”或“衛(wèi)食健字”,而是采用了“陜字”、“滇字”等標(biāo)示。常年從事保健品銷售的陳先生告訴記者,這是某些非正規(guī)的保健品經(jīng)銷商欺騙消費者的一種手段,一般正規(guī)的保健品都要標(biāo)明是“衛(wèi)食健字”還是“國食健字”。2004年以前保健品是衛(wèi)生部批準(zhǔn)的,是“衛(wèi)食健字”;之后是國家食品藥品監(jiān)管局批準(zhǔn)的,是“國食健字”。這些取得批號的產(chǎn)品都可以在指定的網(wǎng)站上查到相關(guān)的資料。如果保健品沒有“衛(wèi)食健字”或者“國食健字”的標(biāo)注,多半是沒有經(jīng)過審批或者批號作廢的產(chǎn)品,質(zhì)量很難保證。
記者調(diào)查中發(fā)現(xiàn),個別超市銷售的保健品雖然按照國家標(biāo)準(zhǔn)沒有在包裝上標(biāo)有過多的產(chǎn)品功效,但當(dāng)有顧客詢問時,銷售員會另外拿出一個詳細(xì)介紹產(chǎn)品“神奇”功效的冊子。有銷售員表示:“現(xiàn)在國家查得嚴(yán)了,不讓在包裝上寫那么多的功效,所以廠家就另外印發(fā)宣傳冊!
針對目前保健品市場出現(xiàn)的各種問題,近期市衛(wèi)生監(jiān)督所開展了“衛(wèi)監(jiān)5號”專項行動,對保健品市場進行了重點整頓。有消費者表示,希望這樣的行動能多進行幾次,還保健品一個純潔的市場。
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