微博漸成虛假廣告“重災(zāi)區(qū)”
“瘦腿褲,穿上之后效果可明顯了,親,你也快來試試吧。”近段時(shí)間來,不少微博博主發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象:微博上的廣告越來越多了。
隨著微博的影響力日益擴(kuò)大,不少網(wǎng)商都將營銷的目光投向微博。不過經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少微博廣告存在虛假宣傳現(xiàn)象,也有消費(fèi)者稱因輕信微博廣告而購買到假冒偽劣商品。繼網(wǎng)絡(luò)論壇之后,微博日漸成為虛假廣告的“重災(zāi)區(qū)”。
虛假廣告滲入微博
18日,接受導(dǎo)報(bào)記者采訪的濟(jì)南市民董倩就表示上了微博廣告的當(dāng)。董倩在織“圍脖”時(shí)看到一個(gè)粉絲@她的一個(gè)“減肥產(chǎn)品”的廣告,但令她沒想到的是,下單后買到的產(chǎn)品卻沒有任何效用。
“點(diǎn)開鏈接后是一家淘寶網(wǎng)店鋪,主要銷售一些保健品和減肥產(chǎn)品,賣家圖文并茂地宣稱減肥效果顯著,而且大部分買家都評(píng)價(jià)說不錯(cuò)!倍徽f。出于再苗條一點(diǎn)的想法,董倩就買了些減肥產(chǎn)品,然而“吃了該產(chǎn)品后根本沒有一點(diǎn)效果”。
董倩的遭遇并非個(gè)案,濟(jì)南某體校教師劉峰也被戲耍了一次。劉峰告訴導(dǎo)報(bào)記者,通過一則微博的廣告鏈接,他在淘寶網(wǎng)上買了雙鞋,但“穿了沒有一個(gè)星期就壞了”,他才發(fā)覺受騙了。
當(dāng)他拿著鞋去實(shí)體專賣店驗(yàn)貨時(shí),對(duì)方稱是“假貨”。投訴到賣家,對(duì)方則辯稱不是假貨,是“非正品”。
在經(jīng)歷這樣的尷尬后,無論是董倩還是劉峰,都表示不再相信微博上那些極有誘惑力的廣告。
8天轉(zhuǎn)發(fā)422萬次
幾經(jīng)周折,18日晚,導(dǎo)報(bào)記者聯(lián)系到在淘寶網(wǎng)專門做微博推廣業(yè)務(wù)的店主“法提馨”。她通過阿里旺旺告訴導(dǎo)報(bào)記者,微博推廣一般有兩種途徑,一是尋求網(wǎng)絡(luò)公司的幫助推廣,費(fèi)用相對(duì)較高,二是通過在一些網(wǎng)站上發(fā)布賞金任務(wù),讓擁有微博的人幫著推廣。
“法提馨”說,很多微博達(dá)人賬戶如“某某搞笑排行榜”、“某某奇聞?shì)W事”、“某某冷笑話”等,都有公關(guān)公司支持。有的公關(guān)公司甚至經(jīng)營著上百個(gè)甚至更多的草根微博,無論知名與否,都是為了發(fā)布廣告。
按照“法提馨”的指引,導(dǎo)報(bào)記者在號(hào)稱國內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)推廣外包平臺(tái)“三打哈網(wǎng)”上看到,雇主可以在網(wǎng)站上發(fā)布賞金任務(wù)召集網(wǎng)絡(luò)推手參與推廣,根據(jù)粉絲數(shù)量的不同,經(jīng)過審核后,推手可以獲得0.1元到3元不等的酬勞,同時(shí)還有不同比例的傭金提成。而在推手收入排行榜中,最高一名的收入已經(jīng)達(dá)到了41013元。
導(dǎo)報(bào)記者隨機(jī)查看了一個(gè)任務(wù),推廣平臺(tái)是新浪微博,發(fā)布時(shí)間是7月11日早上10時(shí),結(jié)束時(shí)間是7月25日。截至19日上午10時(shí),該廣告已經(jīng)轉(zhuǎn)發(fā)了接近422萬次。在轉(zhuǎn)發(fā)列表中,多為粉絲數(shù)量在5000人以上的推手。
導(dǎo)報(bào)記者注意到,該微博的首發(fā)者是帶v字認(rèn)證的“美容教主jane”,廣告內(nèi)容是一款售價(jià)122元的隱形內(nèi)衣,在廣告刊發(fā)的8天內(nèi),其成交量高達(dá)2000件以上。
“一條龍”服務(wù)
據(jù)“法提馨”介紹,微博轉(zhuǎn)發(fā)廣告的定價(jià)從幾元到上千元不等,價(jià)格高低取決于粉絲數(shù)量的多少,“我們不負(fù)責(zé)廣告內(nèi)容的審核,只負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)發(fā)。”按照她的說法,即使產(chǎn)品為假冒偽劣也不管,只要給錢,店主就轉(zhuǎn)發(fā)。
她還說,即使不會(huì)開店也沒關(guān)系,只要花上幾百元買個(gè)開店軟件,然后申請(qǐng)?zhí)詫毦W(wǎng)賬戶,幾分鐘就可以開店了。“我們幫你‘刷鉆’,幫你完成一定數(shù)量的銷售,并給予好評(píng),基本上是‘一條龍’服務(wù)!
據(jù)“法提馨”介紹,他們?cè)?jīng)幫助一個(gè)客戶在5天內(nèi)通過微博轉(zhuǎn)發(fā)廣告15萬次,并銷售成功4000多件高仿產(chǎn)品,可以說獲利匪淺,而這名客戶只需支付幾千元的推廣費(fèi)用。
監(jiān)管真空
當(dāng)導(dǎo)報(bào)記者提出是否有人監(jiān)管的問題時(shí),“法提馨” 給出了個(gè)笑臉說道:“有監(jiān)管,但形同虛設(shè)!
她告訴導(dǎo)報(bào)記者,微博不是真正的媒體,因此監(jiān)管部門無從下手,“無非就是暫停發(fā)微博,最嚴(yán)厲的處罰就是封賬號(hào),沒有其他的處罰措施。”
針對(duì)微博虛假廣告泛濫等問題,已有運(yùn)營商出臺(tái)相關(guān)規(guī)定。新浪微博就制定實(shí)施了《新浪微博社區(qū)公約(試行)》。
在中國社會(huì)科學(xué)院信息化研究中心秘書長姜奇平看來,新浪微博發(fā)布社區(qū)管理公約體現(xiàn)了其管理的決心,但是,無論是從技術(shù)上還是法律手段上看,靠一紙公約去治理這一問題,實(shí)際上治理效果將十分有限。
中國電子[0.71 9.23%]商務(wù)研究中心網(wǎng)購維權(quán)專家姚建芳認(rèn)為,電子商務(wù)投訴量大,根源在于電商的發(fā)展缺少相應(yīng)的行業(yè)監(jiān)管法律準(zhǔn)則,“微博在中國還屬于新生事物,對(duì)于微博的管理、立法等都存在很多的漏洞和空白。”
互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論人士易方寒認(rèn)為,微博轉(zhuǎn)發(fā)虛假廣告致網(wǎng)民受騙由兩個(gè)因素導(dǎo)致,一個(gè)是金錢驅(qū)使,草根博主與不法廠商結(jié)成利益共同體;另一個(gè)是網(wǎng)民辨識(shí)能力弱,消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息的辨識(shí)能力需要提升,不能盲目跟風(fēng)。
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