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如何判斷沒誠意只想套樣品的客戶?

2008/5/19 15:03:50 ChinaSexQ.com 發(fā)表評論 評論小圖標(biāo) 瀏覽: 來源:互聯(lián)網(wǎng) 舉報(bào)

 

  對于低值貨物,如果客人自付運(yùn)費(fèi),我們可以理解為客人有合作傾向。

  但對于低值貨物,客人自已承擔(dān)快遞費(fèi),但需要的樣品,每款并非一到兩PCS,我們應(yīng)當(dāng)如何理解?

  當(dāng)然也許有人會(huì)提出收樣品費(fèi)用,但在一個(gè)以買方為主,競爭激烈的情況下,對于低值產(chǎn)品(所謂低值產(chǎn)品,個(gè)人認(rèn)為單價(jià)不超過¥100元的產(chǎn)品),是否又不是很合理呢?

  首先:在未寄樣前盡量與客戶多接觸聯(lián)系,比如,再確認(rèn)一下地址,然后樣品一旦寄出就給他傳真快遞底單。還可以再寫一份E-mail給他,告訴他樣品到達(dá)的大致時(shí)間,估計(jì)樣品快到的時(shí)候再發(fā)一份E-mail,詢問樣品是否收到,是否滿意等等,不要怕麻煩。信的內(nèi)容要簡練,不為別的,只為了加深客戶對我們的印象,甚至讓客戶對我們的樣品產(chǎn)生期待,免得到時(shí)候把我們的樣品往桌子下面一扔就完事了。

  其次:盡可能多了解該公司的實(shí)力和業(yè)務(wù)范圍,可通過其它客戶去了解他,這樣就不會(huì)無的放矢!同時(shí)也讓該客戶知道你在他的地盤上有你認(rèn)識(shí)的朋友,拉近距離,產(chǎn)生親切感!知已知彼,百戰(zhàn)百勝!這樣,如果與該客戶做成生意后有什么風(fēng)吹草動(dòng)我們都知道并能有所行動(dòng)。

  再次:經(jīng)常與該客戶聯(lián)絡(luò),一有新產(chǎn)品就馬上推薦給他,希望他能支持你的業(yè)務(wù),為此你可以承諾給他一個(gè)好的價(jià)格,希望客戶能下個(gè)試單,數(shù)量由他來定,而且如果他有新產(chǎn)品也可以由我們來幫他開發(fā)?傊乃蜆悠肥且豁(xiàng)投資,要充分利用每一分投入。



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