互聯(lián)網(wǎng)+情趣用品:羞答答的玫瑰悄悄開
嬌羞科技聯(lián)合創(chuàng)始人孫成曉
TechWeb 4月30日報(bào)道 文/王平平
走進(jìn)孫成曉辦公室的時候正值傍晚,夕陽透過窗戶打進(jìn)來給屋子蒙上了一絲“嬌羞”的色彩。7、8平米的空間里集合了一張辦公桌、一把椅子、一臺茶幾、一個沙發(fā)、一張折疊床。作為嬌羞科技的聯(lián)合創(chuàng)始人“屈居”在這間小屋子里著實(shí)讓人覺得過于低調(diào)了。
筆者帶著見網(wǎng)友的心態(tài)開始了與孫成曉的聊天。在之前的聯(lián)系中,孫成曉一直給筆者一種大叔的印象,微胖,胡子拉碴,略顯猥瑣。而眼前這個戴眼鏡,清瘦的“少年”讓筆者的防御系統(tǒng)瞬間崩潰。
剛落座,孫同學(xué)便進(jìn)進(jìn)出出幾次將嬌羞APP上熱銷的情趣產(chǎn)品擺滿了茶幾,完全不在乎佯裝淡定內(nèi)心澎湃的我。瞬間視野被避孕套、飛機(jī)杯、自慰棒、皮鞭等等產(chǎn)品充斥了,品類豐富,色彩斑斕。孫成曉看著桌子,也微微有些“嬌羞”的神態(tài)。
應(yīng)聘者的兩種反映
“我媽不同意”VS “太牛逼了”
“情趣行業(yè)的從業(yè)者很少,有經(jīng)驗(yàn)的人也很少。之前賣運(yùn)動鞋已經(jīng)沒有挑戰(zhàn)了,所以想做這個。”孫成曉毫不避諱的談到初入情趣用品行業(yè)的心態(tài)。
從有想法到見投資人就用了半個月的時間。第一次見投資人,連個PPT都沒做,全憑一張嘴說服并順利拉到天使輪。這也讓他看到了娛樂消費(fèi)無限發(fā)展的可能。
隨后,辭職,創(chuàng)業(yè),組團(tuán)隊(duì),找房子,一切都顯得水到渠成。
孫成曉介紹,目前團(tuán)隊(duì)有13個人,4個女孩子。公司成立第一天來了7個人,初步的團(tuán)隊(duì)模型出來了。首批招來的大部分都似乎技術(shù),做技術(shù)與產(chǎn)品本身沒有相關(guān)性,因此對公司定位情趣用品并沒有太多挑剔,但是后來在招聘的過程中出現(xiàn)了兩種極端的反映。
“一說我們是做情趣用品的,立馬有人說‘我媽不同意’;另一種反應(yīng)就是‘臥槽,太牛逼了’。所以我們一般就要特別感興趣的人過來!睂τ谶@種極端的反應(yīng)孫成曉早已習(xí)慣。
對情趣行業(yè)的“歧視”和“偏見”也常常使孫成曉成為話題人物。在微信群里,只要他一發(fā)言,便會成為大家調(diào)侃的對象。也由此會有小伙伴們借機(jī)揩油,蹭蹭新品體驗(yàn)之類,對此,孫成曉心知肚明卻也不戳破。
“大家不會跟別人說買了這個東西(情趣用品),但是別人買了一定會調(diào)侃。這是中國人的一種心態(tài)。”
嬌羞的方向?
要做情趣版的聚美優(yōu)品
對孫成曉質(zhì)疑的聲音還有來自投資人,很多上了年紀(jì)的投資人并沒有看懂嬌羞APP的方向。
此外,年初上線的新版本加入了社區(qū)的新功能,使得這款電商APP有了社交和互動的元素。但由于話題的特殊性,使得產(chǎn)品涉黃、低俗、擦邊球的質(zhì)疑不斷。嬌羞會不會成為下一個約炮圣地?
孫成曉解釋道,這是一種內(nèi)容消費(fèi),與產(chǎn)品消費(fèi)并列。但對尺度是有把控的,論壇里的每個帖子都需要我們審核才可以發(fā)布。孫成曉將一張巨乳照片展示給筆者說道,這是目前最大的尺度了。但畫面上那個姑娘嫵媚的表情還是讓筆者思維有點(diǎn)跑偏。
但實(shí)際上,嬌羞APP用戶已經(jīng)遍布到了三四線城市。相比一二線城市來說,三四線城市的群眾生活很單調(diào)!帮柵家钡姆N子遍地開花,但無奈實(shí)體店資源的匱乏及用戶的害羞心里,都激發(fā)了移動情趣電商的發(fā)展。
“你可能想象不到,我們的用戶很多都沒聽過淘寶。”孫成曉“傲嬌”的表示,“三四線城市的人是比我們更孤單寂寞的,他們的生活更單調(diào)乏味,他們同樣需要這些東西(情趣用品)!背砷L于三四線城市的孫成曉深有體會的感嘆。
孫成曉介紹道,“淘寶電視廣告不多,使得三四線城市的用戶認(rèn)知比較少,因此我們的很多用戶是不知道淘寶的,也不會用支付寶。而他們上網(wǎng)主要是通過手機(jī),是略過PC這個環(huán)節(jié)的!
這個結(jié)論著實(shí)讓筆者有些意外,原來萬能的淘寶也有無所不能及的地方。如果就此將淘寶視為勁敵的話你就又錯了!白鲭娚贪涯J礁愕奶夭惶,我們現(xiàn)在就是自己掌握自家渠道,沒有商家入駐,可以將我們理解為情趣版的聚美優(yōu)品!睂O成曉給嬌羞做了如此定位。
最拼的創(chuàng)始人
親自上陣體驗(yàn)情趣產(chǎn)品
為了能更好的了解市場,孫成曉常做的一件事就是對用戶進(jìn)行分析。據(jù)其透露,嬌羞APP的用戶涵蓋的人群包括了警察、醫(yī)生、老師、學(xué)生、個體老板、金融等等,甚至還有來自千年古剎的和尚。
“用戶男女比例上來說,男性購買者占到了7、8成。”談到這里,孫成曉舉起了桌子上的飛機(jī)杯說道,“這個是我們針對單身男性用戶推出的,同樣單身女、已婚、同性戀等等群體我們的產(chǎn)品都能覆蓋到。我們滿足的是從16到60歲的所有群體!
“其實(shí),這和心態(tài)有關(guān)系。很多人對這個都是有誤解的。比如說很多人有了女朋友,就不會再買情趣用品了!
筆者靈光一閃,遂問道,你會給你的女朋友買情趣用品嗎?
“呃…你猜,哈哈哈”孫成曉本能的掩蓋了我的提問。這樣的反應(yīng)其實(shí)和當(dāng)下大部分購買情趣產(chǎn)品用戶的心理一致,本能的羞于表達(dá)。
此前,筆者詢問了周圍一位男性友人小A會不會購買情趣用品。對方的回答是有想過,但是也有顧慮。
“多方面的因素吧主要是自己還沒有完全放開,對于情趣用品的認(rèn)知只是來源于一些宣傳,并不是很清楚的知道他們的用途,所以還不敢嘗試”小A如是說。
對此,孫成曉也是贊同的。
從用戶購買意向上來分析,一個產(chǎn)品最好的口碑來自于周圍朋友的推薦。而情趣用品由于隱私性極高,因此用戶對產(chǎn)品的認(rèn)知模塊是缺失的。
正是因?yàn)榇,嬌羞APP開辟了“用戶曬單”“真人測評”兩個大尺度的模塊。其中的真人測評在一定程度上以社交的元素激發(fā)了用戶對情趣產(chǎn)品使用方法的了解。
更讓筆者節(jié)操盡碎的是,孫成曉對產(chǎn)品的認(rèn)可大部分來源于親自實(shí)踐!皩(shí)踐出真知”果然是硬道理。這種實(shí)踐不僅是對產(chǎn)品產(chǎn)地和制作過程的考察,更包括了親身體驗(yàn)。(此處畫面自行腦補(bǔ),筆者捂臉已跑遠(yuǎn))
話題至此,孫成曉熟練的將桌子上的兩個安全套拆開,“嚴(yán)肅”的跟我講解了兩款產(chǎn)品從薄度到質(zhì)感的區(qū)別。“杜蕾斯很難用的,我從來不用杜蕾斯”這樣專業(yè)的論斷很難在光天化日之下被正視,而就在此時此刻,面對著兩個捏癟的套套,筆者覺得節(jié)操只不過是個虛偽的紙老虎,完全阻擋了追求真相的道路。
“最開始做情趣用品的時候覺得,東西好不好用我完全不知道。比如說飛機(jī)杯,當(dāng)時就拿回家一個體驗(yàn)了一下!睂O成曉大方的承認(rèn)自己的體驗(yàn)過程。
“與用手比起來,這個簡直不是一個級別的!背嗦懵愕慕Y(jié)論也將談話推向了高潮。“這種東西首先要說服自己的,自己好才能推薦給別人!
走出辦公室,外面天已黑。和孫成曉一起走向地鐵站的路上我打量了下身邊這個普通的男孩,走在夜幕下,他和涌進(jìn)站臺里的下班族一樣。但是沒人知道,這個87年的少年正在用著移動互聯(lián)網(wǎng)的力量改變著大家對性事的看法。
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