春風(fēng)趙勇:網(wǎng)易或許能打造出真正的國產(chǎn)情趣品牌
在外界多少還沒從網(wǎng)易也開始做情趣用品的驚訝勁中緩過來時(shí),網(wǎng)易春風(fēng)如今的sku已比17年10月份剛上線時(shí)翻了一番,共有按摩棒、飛機(jī)杯、潤滑液、安全套、延時(shí)環(huán)、情侶共用產(chǎn)品和禮盒這幾個(gè)品類,共26個(gè)sku。
作為嚴(yán)選旗下的一個(gè)新開拓的品類,春風(fēng)的核心模式與嚴(yán)選做家居時(shí)別無二致:內(nèi)部團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)產(chǎn)品,再尋找國內(nèi)優(yōu)秀供應(yīng)商制造,剔除中間的渠道商環(huán)節(jié),為用戶提供性價(jià)比更高的產(chǎn)品。只不過是把拖鞋、家居服,換成了飛機(jī)杯和按摩棒而已。
這樣想來,便讓網(wǎng)易嚴(yán)選入局情趣行業(yè)的邏輯顯得更為通暢。面對(duì)著競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的家居消費(fèi)品賽道,嚴(yán)選亟待拓展新的消費(fèi)品類,尋找業(yè)務(wù)的新增長點(diǎn)。
春風(fēng)負(fù)責(zé)人趙勇回憶,2016年在尋找女性市場(chǎng)藍(lán)海時(shí),網(wǎng)易就看中了情趣用品這個(gè)市場(chǎng)。高速發(fā)展的市場(chǎng)需求,加上業(yè)內(nèi)的玩家規(guī)模小且零散、缺乏品牌、無法擺脫“色情”、“低俗”大眾印象的現(xiàn)狀,都給了網(wǎng)易將自身打造成行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌極大的可能性。
因此,趙勇帶著項(xiàng)目初設(shè)時(shí)的五人小分隊(duì),花了半年多的時(shí)間去調(diào)研,再花了半年多的時(shí)間去尋訪廠家和供應(yīng)鏈,在推翻了20多次的設(shè)計(jì)稿之后,最終在2017年10月份推出了網(wǎng)易春風(fēng),一同亮相的產(chǎn)品有按摩棒“在云端”、“魚兒歡”、和“996安全套”,在網(wǎng)易考拉、網(wǎng)易嚴(yán)選、京東等渠道出售。
和這一輪的新情趣用品一樣,春風(fēng)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品顛覆了傳統(tǒng)器官仿真、黃暴低俗的風(fēng)格,帶著“優(yōu)雅”、“文藝”、“清新”這些關(guān)鍵詞,從馬卡龍的用色到云朵般造型,都力求契合亞洲女性審美,不讓她們覺得尷尬!跋裎覀儺a(chǎn)品命名也取的很好,在云端,魚而歡,星石,月半彎,這幾個(gè)名字都會(huì)讓人覺得很有文化,或者是很有故事,很有情懷的產(chǎn)品!壁w勇說。
趙勇看到,雖然市場(chǎng)正在以每年超過30%的速度增長,但在中國人避諱公開談“性”及當(dāng)下的監(jiān)管環(huán)境下,要進(jìn)一步打開增量市場(chǎng),打造出春風(fēng)的品牌,依然不是一件容易的事情。
但相比起業(yè)內(nèi)其還在艱難尋找內(nèi)容傳播途徑的玩家,春風(fēng)已經(jīng)算是幸運(yùn)兒。背靠著網(wǎng)易和網(wǎng)易嚴(yán)選的蔭蔽,網(wǎng)易春風(fēng)能夠擁有豐富的流量及頭部IP資源,獲得更大的品牌傳播量。在春風(fēng)的計(jì)劃中,利用網(wǎng)易云課堂的課程,可以推動(dòng)中國的性教育和健康教育往前進(jìn)一步,培育消費(fèi)者使用情趣用品的習(xí)慣;另一方面,春風(fēng)則可以聯(lián)動(dòng)終結(jié)者二和荒野行動(dòng)等網(wǎng)易內(nèi)部IP,以及摩拜單車、全季酒店等外部品牌,一起做公關(guān)向的傳播活動(dòng),讓整個(gè)市場(chǎng)提高對(duì)春風(fēng)的品牌認(rèn)知。
趙勇透露,春風(fēng)今年的銷售目標(biāo)大概是2億,但預(yù)計(jì)未來很長的一段時(shí)間里都會(huì)處于低利潤率的狀態(tài),目標(biāo)仍然是把整個(gè)市場(chǎng)先培育起來。而春風(fēng)目前也在研發(fā)二代的智能情趣用品,預(yù)計(jì)在2019年推出,“第二代智能情趣用品可能就是未來情趣行業(yè)的一個(gè)大方向吧,里面會(huì)有AI,就是人工智能的東西!
以下是《消費(fèi)新聲》(微信公眾號(hào)ID:varitrend)與網(wǎng)易春風(fēng)負(fù)責(zé)人趙勇的對(duì)話整理:
消費(fèi)新聲:網(wǎng)易最初為什么會(huì)決定切入這個(gè)市場(chǎng)?
趙勇:春風(fēng)是在嚴(yán)選的基礎(chǔ)上誕生的。
嚴(yán)選的模式就是,我們?nèi)ふ抑袊顑?yōu)秀的制造商,跟制造商之間去談判去交流,跟他們一起研發(fā)產(chǎn)品。因?yàn)樘蕹酥虚g的渠道商環(huán)節(jié),所以能夠給用戶的性價(jià)比是很好的商品。
這個(gè)模式被驗(yàn)證是成功之后,我們就在想中國有哪些行業(yè)可以進(jìn)入。如果要賺女性的錢,無非就是化妝品,衣服或者是什么的。突然間我們就想到女性在性體驗(yàn)這方面好像這個(gè)地方比較空白。所以我們往這個(gè)方向去看了,發(fā)現(xiàn)第一,業(yè)內(nèi)沒有大品牌,第二,他們的質(zhì)量,口碑都很差,都是小品牌,沒有安全感,在材質(zhì)上也不舒適,外觀上大部分是歐美的這種審美觀念。所以我們就覺得如果我們以網(wǎng)易的這種工匠精神來做情趣用品,我們能夠成為這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。
加上不管是在設(shè)計(jì)還是在品控和商品生產(chǎn)等等這些環(huán)節(jié),經(jīng)過做網(wǎng)易嚴(yán)選之后,我們其實(shí)都有了很豐富的經(jīng)驗(yàn)。春風(fēng)之所以能夠很快地上馬,是與我們嚴(yán)選這個(gè)大平臺(tái)是分不開關(guān)系的。
消費(fèi)新聲:但在傳統(tǒng)印象中,中國人對(duì)于“性”是一直比較遮掩和保守的,當(dāng)時(shí)中國市場(chǎng)對(duì)于情趣用品的需求和空間有多大?
趙勇:當(dāng)時(shí)我們看到一個(gè)行業(yè)數(shù)據(jù),整個(gè)情趣用品市場(chǎng)目前的規(guī)模大概在三百到五百個(gè)億左右,而且每年以30%的速度上升。何況主要的用戶群也變成了更加崇尚自由的90后,他們經(jīng)歷著一個(gè)整體的消費(fèi)升級(jí),那么在性的方面,也會(huì)慢慢地追求性體驗(yàn)上的一種升級(jí)吧。但這里面這么大的一個(gè)剛需市場(chǎng)居然沒有一家很大的品牌,所以我們從這兩個(gè)數(shù)據(jù)得出,網(wǎng)易春風(fēng)如果進(jìn)入來做的話,我們很可能成為市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。
消費(fèi)新聲:所以產(chǎn)品不符合亞洲人審美觀念是你們當(dāng)時(shí)看到的一個(gè)可革新和升級(jí)的點(diǎn)。
趙勇:沒錯(cuò)。因?yàn)樽畛醯臅r(shí)候,國內(nèi)情趣行業(yè)制造商的業(yè)務(wù)都是以歐美代工為主,產(chǎn)品自然是按著歐美的審美設(shè)計(jì)的。在投放到亞洲市場(chǎng)的時(shí)候,沒有對(duì)這種設(shè)計(jì)理念做太多的區(qū)分,延續(xù)了歐美那種很紫色或者很紅色,比較仿真,外形上看起來很粗暴的風(fēng)格。
但我們中國的女生始終覺得這種情趣用品是很害羞的東西,它應(yīng)該看起來可愛,或者朦朧,不會(huì)讓別人一下子覺得這個(gè)東西很令人反感。那么當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上的產(chǎn)品跟中國的這種審美觀念是違背的,所以我們后來網(wǎng)易春風(fēng)做的產(chǎn)品,我們都是往符合亞洲人的審美觀來設(shè)計(jì)的,希望第一感覺會(huì)給人清新,文藝,優(yōu)雅的感覺,顛覆大家對(duì)情趣用品的認(rèn)知。
我們產(chǎn)品命名也取得很好,在云端、魚兒歡、星石、月半彎,這幾個(gè)名字都會(huì)讓人覺得很有文化,或者是很有故事,很有情懷的產(chǎn)品。
我們還挖了一個(gè)十幾年從業(yè)的工業(yè)設(shè)計(jì)師來負(fù)責(zé)這個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì),今年還有打算在日本尋求一些資深的日本工業(yè)設(shè)計(jì)的顧問。
消費(fèi)新聲:當(dāng)時(shí)是怎么確定要做哪些品類?
趙勇:我們第一批做出來的時(shí)候規(guī)劃了幾個(gè)產(chǎn)品線。比如說我們推出五款安全套,這五款安全套里面有兩款主打中低端,有兩款主打中高端,還有一款主打旗艦。旗艦的那款00163我們是追求然乳膠最薄,另外一款996我們是主打中國的互聯(lián)網(wǎng)文化。中國這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)人員工作辛苦,每天996加班,晚上我們也希望他回到家后性生活也希望他996。所以我們安全套取名叫996,它的功能正好是持久功能。
我們另外還推出了四款女性情趣用品,就是在云端,魚兒歡,月半彎和星石。其中星石產(chǎn)品獲得了2018年中國制造設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)的金獎(jiǎng)。
我們分析了整個(gè)市面上的行業(yè)數(shù)據(jù),包括淘寶和京東這些數(shù)據(jù),最終發(fā)現(xiàn)情趣用品里面女性的話可能跳蛋和按摩棒比較好。所以我們就推出了兩款跳蛋,在云端和星石,兩款按摩棒,月半彎和魚兒歡;男性產(chǎn)品推出了兩款飛機(jī)杯。也就是說第一批上線的時(shí)候我們是覺得女性可能對(duì)情趣用品的需求比較大。
但是2018年不一樣了。數(shù)據(jù)表明,我們購買春風(fēng)用品的用戶都是以男性為主,雖然銷量最好的是女用的情趣用品,說明實(shí)際消費(fèi)者可能是女性或者是雙人共用。所以我們開發(fā)了共用的品類,也計(jì)劃在男性的飛機(jī)杯上增加五到六款以上,最終男性和女性產(chǎn)品的比例應(yīng)該是1:1左右,同時(shí)我們還推出了配套的潤滑液。
消費(fèi)新聲:從滿足國外的需求到滿足網(wǎng)易春風(fēng)給的需求,供應(yīng)鏈方會(huì)出現(xiàn)困難嗎?
趙勇:會(huì)有困難。特別是像我們網(wǎng)易春風(fēng)第一批推出的產(chǎn)品,我們有一個(gè)叫二次硅膠成型技術(shù),它其實(shí)是模仿嬰兒的皮膚來的。它的最外層其實(shí)是雙層硅膠,外面是一個(gè)43度的硅膠,里面的話是一個(gè)零度的液態(tài)硅膠。兩層硅膠把它注塑在一起,這個(gè)技術(shù)以前中國沒有,是我們這一次跟供應(yīng)商一起研發(fā)出來。當(dāng)時(shí)供應(yīng)商拍著胸脯說兩個(gè)月給你做好。其實(shí)最終我們花了五個(gè)月才做好。
消費(fèi)新聲:春風(fēng)是怎么尋找情趣用品這一塊的供應(yīng)鏈的?
趙勇:春風(fēng)是用網(wǎng)易嚴(yán)選的核心供應(yīng)鏈模式。以安全套為例,中國其實(shí)安全套的制造商不多,廣州、桂林、青島、上海、大連、還有甘肅。這幾個(gè)地方全部拉下來,全中國也就二三十個(gè)制造商。我們差不多走訪了一半以上,選擇最好的兩三家來跟我們合作。情趣用品也是,目前情趣用品還沒有一家中國的A股上市公司,只有新三板上市公司,我們把新三板上市公司,還有把一些比較大的制造商全都拉出來,再找里面最好的兩三家。
消費(fèi)新聲:目前春風(fēng)的市場(chǎng)反應(yīng)是令人滿意的嗎?
趙勇:我們對(duì)春風(fēng)目前的商品銷量還是挺滿意的。我們?nèi)ツ晔莾?nèi)部定了人民幣五千萬的營收目標(biāo),我們當(dāng)時(shí)還差一點(diǎn)點(diǎn),因?yàn)橹挥袃蓚(gè)月的時(shí)間。但現(xiàn)在我們已經(jīng)有幾款商品成為爆款了,996安全套、在云端、魚兒歡和星石這四個(gè)產(chǎn)品,今年的銷售目標(biāo)大概是2億。
我們還取得了一些其他的成績。例如,我在在第三方的數(shù)據(jù)里面看到了網(wǎng)易春風(fēng)的品牌在整個(gè)情趣行業(yè)內(nèi),品牌知名度和品牌的美譽(yù)度好象是排第一的。
但總體來說,目前網(wǎng)易春風(fēng)沒太大的利潤空間。其實(shí)我們更看重的是對(duì)用戶和市場(chǎng)的培養(yǎng),不怕你不買,就怕你不來。我們基本上就像小米模式一樣,基本上不會(huì)太去追求利潤。
我們希望三年內(nèi)做到讓中國的用戶都覺得網(wǎng)易春風(fēng)就是中國的杜蕾斯,讓所有中國人以后用的安全套都是春風(fēng)的。
消費(fèi)新聲:春風(fēng)會(huì)通過什么途徑培育這個(gè)市場(chǎng),獲取增量用戶?
趙勇:我們現(xiàn)在覺得有了好的產(chǎn)品之后,同時(shí)有好的內(nèi)容去加強(qiáng)用戶的黏性也是很重要的,所以在內(nèi)容這一塊我們也在逐步的加強(qiáng)。
我們會(huì)跟很多的品牌去做聯(lián)合的品牌營銷事件,像我們以前跟全季酒店,魔拜單車,獵聘網(wǎng)做營銷事件,讓用戶都知道有網(wǎng)易春風(fēng)這個(gè)情趣用品。同時(shí)我們會(huì)告訴他,你在網(wǎng)易嚴(yán)選。網(wǎng)易考拉、京東、天貓旗艦店都能夠購買到網(wǎng)易春風(fēng)產(chǎn)品,基于這兩點(diǎn)的話,我相信通過兩三年的時(shí)間我們能夠?qū)崿F(xiàn)擴(kuò)大增量用戶這個(gè)目標(biāo)。
另外,我們還想在普及中國的性教育的方面做一些貢獻(xiàn)。例如通過不斷發(fā)布一些行業(yè)報(bào)告,去做一些普及教育,包括怎么去用情趣用品,為什么要用情趣用品。
我們還計(jì)劃借助網(wǎng)易云課堂的渠道開展相關(guān)的性教育課程。像以前在春風(fēng)上線的時(shí)候,我們也跟李銀河老師有過合作,那么我們可能后面也想跟李銀河老師在中國的性教育上起來聯(lián)手去做一些相關(guān)的課程,希望這樣可以會(huì)把這個(gè)行業(yè)推動(dòng)起來。
(原標(biāo)題:春風(fēng)趙勇:網(wǎng)易或許能打造出三十年來第一個(gè)國產(chǎn)情趣品牌 作者:李瀏 設(shè)計(jì):托馬斯)
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