網(wǎng)店運營思路與步驟如何做?質(zhì)量與服務首先是運營好店鋪的根本
網(wǎng)店運營思路與步驟
一切的運營都是基于優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務之上,不論是B店和C店,B店首先實力就比C店高了一點,這是站在消費者的角度的考慮;認為官方的品質(zhì)和服務是優(yōu)于C店的。所以無論怎么樣,都是兩個關(guān)鍵,質(zhì)量與服務首先是能夠運營好一家店鋪的根本;下面作下如何開展運營工作的開始。
一、網(wǎng)店初步運營步驟
01前期人員的架構(gòu):運營店長(兼推廣員),美工設(shè)計(兼文案的策劃),推廣專員(中期看運營情況再招),營銷策劃,客服,售后,物流發(fā)貨。
02申請公司品牌旗艦店:準備好需要申請?zhí)峁┑馁Y料(包括首先申請企業(yè)支付寶認證(需要審核時間三天);基本戶開戶許可證復印件、組織機構(gòu)代碼復印件、稅務登記復印件、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復印件、法人代表復印件、法定代表人身份證正反面復印件)。
03網(wǎng)店的規(guī)劃與定位:與美工策劃主頁面,產(chǎn)品詳情頁面描述數(shù)據(jù)包。
04C店開通:交C店消費者保證金,開通旺鋪拓展板,裝修公司C店。
05產(chǎn)品的描述:準備好產(chǎn)品資料的規(guī)劃,產(chǎn)品資料圖片上架,主要是以圖文結(jié)合描述產(chǎn)品,也可以針對功能、屬性及使用說明,從消費者角度考慮去描述步驟,由感性-理性再到感性的方式去策劃,展示出來;
06選出主推寶貝進行刷銷售記錄:不能直接發(fā)產(chǎn)品的連接,要發(fā)產(chǎn)品的搜索連接,有真實的物流跟蹤,真發(fā)貨。
07增加淘寶排名:主要是根據(jù)信譽,寶貝當月成交量,人氣,價格,優(yōu)化產(chǎn)品標題,類目屬性等因素來提升寶貝搜索排名的,而其中**有效果,**有實際意義的排名,就是信譽、人氣及寶貝成交量。信譽,是消費者信任你這個賣家的前提條件,因為信譽是好評量累計而成,好評就是對你這個賣家的肯定。
二、推廣前策劃
做好市場分析,品牌定位、定價策略,推廣策略,物流與售后跟蹤
三、推廣整體思路
前期1~3月打造間件商品爆款,爭取以單件商品帶動整個店鋪的流量和銷量,以店鋪的銷量打響品牌的知名度,官方活動盡能報名參加,前期主要是策劃店內(nèi)活動和參加第三方活動開通對目前店鋪可使用到,淘寶上面的功能與推廣工具;如淘寶客,數(shù)據(jù)魔方。
四、免費推廣類
1社區(qū)、幫派發(fā)帖回帖
2博客、微博推廣
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