一個(gè)情趣店主的自白
滿(mǎn)大街的情趣用品店造成虛假繁榮的假象,實(shí)則門(mén)可羅雀,生意蕭條?v使如此,也并不表示情趣用品沒(méi)有市場(chǎng),人們更加樂(lè)意在虛擬網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的另一端,大膽的拍下一件又一件情趣用品。
店主梁小姐今年29歲,身材嬌小,眉目清秀,帶著很傳統(tǒng)的無(wú)框眼鏡,乍看之下比實(shí)際年齡要小很多,給人鄰家女孩的感覺(jué),很難想象她是從事售賣(mài)情趣內(nèi)衣這么新潮的職業(yè);一說(shuō)起生意上的事,略快的語(yǔ)速、自信的眼神、從容地侃侃而談,讓人不覺(jué)對(duì)她的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)信服。憑借著她過(guò)人的眼光、膽識(shí)和堅(jiān)持,“桃花醉”這個(gè)本土情趣內(nèi)衣品牌才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,躋身淘寶同類(lèi)店鋪人氣排名第三位。
白領(lǐng)—全職太太—淘寶店主
梁小姐是湖南人,學(xué)的是外語(yǔ)專(zhuān)業(yè),和情趣內(nèi)衣這四個(gè)字八竿子打不著,03年畢業(yè)后只身闖蕩武漢,起初在一個(gè)小公司當(dāng)出納,天天和數(shù)字打交道。漸漸的,枯燥的生活讓她覺(jué)得乏味,原地踏步的工資更是讓她對(duì)所從事的職業(yè)漸漸失去興趣,即使更加賣(mài)力的工作,四年來(lái),她的月薪也從沒(méi)超過(guò)1500元,生活所需再加上骨子里的拼勁,她毅然的辭職了。在這四年里,梁小姐認(rèn)識(shí)了對(duì)她影響最大的人,做金融投資的先生,她的丈夫兼專(zhuān)屬軍師。
07年初,徹底辭職的梁小姐閑賦在家,做起了全職太太,出于對(duì)美食的愛(ài)好,她開(kāi)始研究起湘菜和東北菜,做的啤酒鴨和口味蝦味道純正,即使是挑剔的丈夫也是一片盛贊,東北菜更是她的拿手絕活,技術(shù)甚至超過(guò)了是地道東北人的丈夫。
清閑的生活并沒(méi)有給她帶來(lái)多大的改變,反而在精神上的更加空虛,不安于現(xiàn)狀的她決定找點(diǎn)正事做做。于是,她盯上了淘寶,想開(kāi)一家網(wǎng)店。為此,她專(zhuān)門(mén)咨詢(xún)丈夫,經(jīng)過(guò)多方的考慮和權(quán)衡,先生建議她做太陽(yáng)能電池生意,初期投入4千元。萬(wàn)事俱備,網(wǎng)店就這么開(kāi)起來(lái)了,由于太陽(yáng)能電池市場(chǎng)太小,受眾的認(rèn)知度不夠,2個(gè)月后,店子維持不下去,接近倒閉。
梁小姐并沒(méi)有心灰意冷,“初來(lái)乍到,交點(diǎn)學(xué)費(fèi)是很正常的。”既然太陽(yáng)能電池做不下去,那就做其他的。一次偶然的機(jī)遇,從淘寶站內(nèi)信息里看到一條關(guān)于成人用品的信息,出乎她意料的是,情趣用品在網(wǎng)上竟然賣(mài)的這么火,好多款式一個(gè)星期都能賣(mài)上上千件。雖然看到了商機(jī),但她還是有些許抗拒,況且對(duì)這個(gè)行業(yè)完全不了解,在經(jīng)過(guò)激烈的思想斗爭(zhēng)之后,她決定試一試。
一個(gè)人的網(wǎng)店
07年7月,梁菊梅正式進(jìn)軍情趣用品市場(chǎng),為了了解行情,她花了半個(gè)月的時(shí)間在網(wǎng)上研究,觀摩其他情趣用品店的模式及現(xiàn)狀。為避免尷尬,大多數(shù)人羞于去實(shí)體店買(mǎi)情趣用品,而網(wǎng)絡(luò)則不然,它是一個(gè)完全既開(kāi)放又私密的環(huán)境,從選款到拍下再到快遞送貨,他人是無(wú)法參與其中的。
起初,梁小姐做的是情趣用品代理,原本就售價(jià)低廉的內(nèi)衣即時(shí)銷(xiāo)量再好,利潤(rùn)也是很低的,于是,她決定自己下單單干。為了找貨源,她多次往返于武漢、江浙、廣東等地,走街串巷的尋找合適的代理加工廠,既要品質(zhì)優(yōu)良,又要成本低廉,尋找起來(lái)難度不小。在經(jīng)過(guò)多次的交涉之后,梁小姐終于找到了滿(mǎn)意的幾家。
有了代理加工廠,貨源就有了保障,一個(gè)問(wèn)題解決了,另一個(gè)問(wèn)題接踵而來(lái),因?yàn)樘?yáng)能電池的虧本,初期投入的資金已經(jīng)所剩無(wú)幾,要下單,總不能賒賬吧?正巧當(dāng)時(shí),丈夫的資金周轉(zhuǎn)不靈,并不能拿出多余的閑錢(qián)支助她。走進(jìn)死胡同的她預(yù)想找親戚朋友借錢(qián),在了解具體情況后,好多親戚都對(duì)她敬而遠(yuǎn)之,生怕自己的錢(qián)打了水漂。最后,一位上海的朋友向她伸出了援助之手。梁小姐說(shuō)道:“當(dāng)時(shí)想,就賭一賭,反正一無(wú)所有了,失敗了,大不了繼續(xù)領(lǐng)1500,當(dāng)個(gè)小白領(lǐng)!
資金有了,貨源有了,情趣內(nèi)衣店才算是正式運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),從07年7月到09年6月,在這3年的時(shí)間里,梁小姐一人攬下了所有的工作,組織進(jìn)貨,充當(dāng)客服,為衣服拍細(xì)節(jié)圖,包貨,出貨,售后,24小時(shí)輪流轉(zhuǎn),幾乎喘不過(guò)氣,從早上8點(diǎn)工作到凌晨?jī)扇c(diǎn),兩天兩夜不睡覺(jué)是經(jīng)常的事。原本,先生只是想讓她將網(wǎng)店當(dāng)做業(yè)余愛(ài)好來(lái)做,并不是把它當(dāng)事業(yè),看到妻子每天如此勞累,先生幾次都想把這個(gè)網(wǎng)店給停下來(lái),讓妻子過(guò)正常有規(guī)律的生活。
所幸辛苦的勞動(dòng)并沒(méi)有白費(fèi),網(wǎng)店很快就開(kāi)始盈利,并且在淘寶情趣用品市場(chǎng)小有名氣。梁小姐說(shuō):“我們網(wǎng)店的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)是不精美的,客服態(tài)度是不足的,有時(shí)打電話(huà)都不接,也不參加秒殺和團(tuán)購(gòu)等推廣活動(dòng),在這樣的情況下,能做到今天這樣的成績(jī),靠的就是過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和超人的性?xún)r(jià)比,當(dāng)然,對(duì)那些依然走進(jìn)我們店鋪的客戶(hù),我們真的是很感動(dòng)的。目前我們網(wǎng)店正在重新裝修,大量上人,迅速?gòu)浹a(bǔ)以前的不足,為這么多年不離不棄的客戶(hù)提供更好的服務(wù),同時(shí)為更多新客戶(hù)獲得不一樣的購(gòu)物體驗(yàn)而努力!”
下一站,情趣內(nèi)衣設(shè)計(jì)師
當(dāng)朋友問(wèn)起她的愛(ài)好和職業(yè),梁小姐并沒(méi)有難以啟齒之處,“因?yàn)槲业呐笥汛蠖鄶?shù)是學(xué)外語(yǔ)的,對(duì)于西方的思想接觸比較多,比較開(kāi)放,別人問(wèn)我是干什么的,我就會(huì)直接告訴他們,我是賣(mài)情趣內(nèi)衣的。當(dāng)然,也會(huì)遇到一些比較尷尬的情況,一些朋友來(lái)家里做客,看到客廳茶幾上有避孕套,大多都會(huì)不好意思,不過(guò)稍作解釋?zhuān)芏嗳诉是可以理解。我從小就生活獨(dú)立,所以在這方面,父母也很支持我的事業(yè)!
從最初一個(gè)人的網(wǎng)店,在現(xiàn)在8人的團(tuán)隊(duì),雖然人手充足了,但她還是依舊的忙碌,一個(gè)月僅有一天的休息時(shí)間!坝袝r(shí)候遇到5件以上的問(wèn)題件,就會(huì)特別的煩躁,心想真想不干了,但第二天起來(lái),照樣忙碌在電腦和電話(huà)之間!
四年的不斷學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,讓梁小姐練就了一身火眼金睛的本事,只要是她選的款式一定會(huì)賣(mài)的火,并成為其他店?duì)幭嘈Х碌膶?duì)象,一些同行還笑稱(chēng)她都快成為“行業(yè)的標(biāo)桿”,對(duì)于這個(gè)稱(chēng)呼,梁小姐笑著說(shuō):“這個(gè)應(yīng)該歸功于女人的第六感吧,每一件內(nèi)衣款式我都會(huì)親自試穿,并對(duì)我覺(jué)得不好的地方就會(huì)修改,然后告訴廠家,讓他們按照修改后的款式做,做出來(lái)的樣式接受程度是比較高的。”
從最初對(duì)情趣內(nèi)衣的一無(wú)所知,到現(xiàn)在擁有行內(nèi)知名“桃花醉”品牌,成為情趣內(nèi)衣行業(yè)標(biāo)桿之一,梁小姐靠的就是兩個(gè)字“堅(jiān)持”,從最初對(duì)情趣內(nèi)衣的抗拒,在現(xiàn)在的欣然接受甚至熱愛(ài),把它當(dāng)成事業(yè),梁小姐靠的也是兩個(gè)字“學(xué)習(xí)”。現(xiàn)在,先生也不干涉她了,并大力支持她將網(wǎng)店作為事業(yè)平臺(tái),并且利用自己的投資策劃、營(yíng)銷(xiāo)管理等專(zhuān)長(zhǎng)為妻子提供強(qiáng)大的后勤保障。對(duì)于未來(lái),梁小姐還有更大的目標(biāo),但擺在眼前的,就是從一位銷(xiāo)售員轉(zhuǎn)型為情趣內(nèi)衣設(shè)計(jì)師。
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