首先，我就假設大家都知道馬佳佳是誰了……（你TM這么懶你家里人知道么？）

　　如果把“馬佳佳”這個人當做一個品牌營銷事件來講，我們可以把這次營銷打40分（滿分100）。

　　為什么只能打40分呢？

　　這40分的來歷是這樣的。首先，營銷就是為消費者提供產(chǎn)品以外的故事。無論是可口可樂還是IBM，無論是聯(lián)想還是張小泉。在產(chǎn)品之外為消費者提供感性價值就是營銷最直接的目的。在馬佳佳事件里，馬佳佳的營銷團隊成功的抓到了產(chǎn)品與品牌之間的聯(lián)系：妹子。

　　就像我之前說過的，在我大營銷圈，妹子才是第一生產(chǎn)力。馬佳佳的營銷團隊打包了“90后”“美女”“成人用品”“出位”這幾個關鍵詞，通過媒體將“馬佳佳”推向了市場。他的營銷策略核心是要將“馬佳佳”這個品牌變成人們心目中“90后”的代名詞。這個策略，能給20分。

　　接下來說執(zhí)行。

　　作為執(zhí)行關鍵的馬佳佳本人，在社交媒體上的表現(xiàn)極為活躍。無論是曬照片，還是展示PPT，在圍繞著營銷核心策略的淺層執(zhí)行方面，馬佳佳的營銷執(zhí)行力可以給10分。

　　另外的10分來自于線下店的概念。這家開在三里屯SOHO的線下體驗店成功的抓住了互聯(lián)網(wǎng)圈對于O2O概念的追捧和熱衷。無論是否可以盈利，其概念也算是新穎出位。對于很多好奇心旺盛的年輕人來說，這可以算是我大三里屯的又一處新景點。

　　好了，分給完了。如果馬佳佳的營銷團隊可以腳踏實地一點一點的積累人氣和銷售經(jīng)驗，也許這真的就有可能唬住一群智商捉急的外行，從而成就一個創(chuàng)業(yè)成功案例。但是，和絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)團隊一樣，馬佳佳犯了一個致命的錯誤。

　　步子太大，扯到了那啥……

　　馬佳佳成名于社會化媒體，但是馬佳佳的營銷團隊對于社會化媒體的理解遠遠算不上深入。說的客氣點，就是“哎呀哎呀，一不小心就糊了呀”。

　　從信息的流動趨勢方面，在社會化媒體上的信息流控制要比傳統(tǒng)媒體上復雜許多。因為在社會化媒體上，信息是呈面狀展開傳播，而非傳統(tǒng)媒體的樹狀傳播。在社會化媒體傳播平面上，除了潛在消費者和圍觀群眾之外，還有更多的相關利益人群。這些利益人群在接受到來自信息源的信息后，會利用社會化媒體的即時性做出最直觀的反應。而這些反應也同樣會對傳播平面上的信息受眾進行覆蓋。在復雜的傳播環(huán)境中，多點利益人群所產(chǎn)生的信息會和信息源所發(fā)出的信息產(chǎn)生交互和信息中和，對一般受眾產(chǎn)生與信息源預期不相符的心理暗示。

　　而馬佳佳的營銷團隊顯然沒有考慮到那些在首次信息傳播中“沉默的大多數(shù)”。歡天喜地的沉浸在來自智商最底層所發(fā)出的“NB”歡呼聲中，果斷的邁進了萬科的大門。想必馬小姐在邁進萬科大門時耳邊還在回蕩著我大天朝千年古訓：“出名要趁早！”

　　這一步跨越，徹底改變了社會化媒體上的風向。因為馬佳佳的營銷團隊忽略了這樣一群人：

　　這是一群活躍在各大門戶IT電商板塊的一群人，他們在新媒體上指點江山，慷慨激昂。他們在自己的自媒體平臺和微信公號中評市論道，他們不停的碼字以期獲得廠商和行業(yè)的重視，他們有時會成為某些廠商的座上賓但更多的時候是在自己的文章下面貼上小廣告。他們是科技媒體評論家，綠皮硬座車廂里的KOL，比如我。

　　在他們的世界里，你馬佳佳何德何能可以給萬科講故事？只憑一張PS過的臉和半吊子的營銷技巧就能獲得如此重視？老子這么多年碼了這么多字還沒進過萬科總部，你憑啥？待老夫一點一點把你的狐貍皮剝下來，慢慢消遣你。

　　于是社會化營銷大師金鵬遠發(fā)出感慨：“互聯(lián)網(wǎng)思維走下神壇了”。

　　走下神壇了么？沒有啊，愚蠢的地球人還沒看到互聯(lián)網(wǎng)思維之神啊，走下神壇的不過是些跳大神的小丑而已啊。

　　社會化營銷最核心也是最難于掌握的技術，就是情緒管理。任何一個在社會化媒體上進行的所謂成功案例背后，都是職業(yè)操盤手對于受眾情緒的精準把握和合理利用。在營銷活動執(zhí)行前，對于社會化媒體上不同受眾群體的心理分析是決定傳播內(nèi)容的基礎所在。同樣一條信息，在不同的受眾心里會產(chǎn)生不同的反應。如果忘記了這一點，任何在社會化媒體上的營銷事件都會陷入和馬佳佳一樣的怪圈。

　　辛辛苦苦三十年，一夜回到解放前。嘖嘖……

　　從專業(yè)角度上講，無論是樹立“馬佳佳”這個品牌，還是圈里人打擊馬佳佳，還都是基于“用事實說話”的原則來進行，干的都算出色。從職業(yè)道德角度來講，追捧馬佳佳的人固然是智商捉急的，但是打擊馬佳佳的人心態(tài)也未必就那么陽光。而這其中獲利最大的，看來看去，還就是低調(diào)華麗的我大萬科集團。

　　姜還是老的辣！